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J ai contacté la hot line mais ils s en foutent car je n ai plus que mon portable chez orange.C est dommage moi qui ai passé 40 ans chez PTT puis PetT puis FT et enfin Orange y a t il encore une notion de service pour les clients ? Nous on avait des abonnés et on s en occupait.Enfin c etait avant.....

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@nisev 

en attente d'autres intervenants

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/CONSERVATON-ADRESSES-DE-MESSAGERIE-LORS-RESILIATON/m...

cdt

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Bonjour @nisev ,

Toi qui sait tout sur comment fonctionne une entreprise de télécommunications, tu devrais savoir ce qu'est un contrat d'abonnement. Ton adresse wanadoo était liée à un contrat et pas à un autre, en tout cas pas à celui de ton portable.

Le service chez Orange consiste aussi à faire le ménage dans les adresses qui ne sont plus liées à leur contrat d'origine car il a été résilié.

Que tu ais un autre contrat par ailleurs est hors sujet.