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Depuis le nouveau mail orange les messages que j'ai lus sur une adresse @pseudo0312 disparaissent. Si je les transfère sur une adresse @Ancien Membre, ils ne disparaissent pas après lecture.

Quelqu'un peut-il me donner une solution à ce problème?

Bonne journée.

PS Bien sûr, j'ai toujours la possibilité de prendre une adresse @Ancien Membre comme adresse principale.

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Bonjour @aveci33 

Intérférence avec un compte POP mal configuré.

Pourrais-tu décrire la machine qui accède à ta boite mail wanadoo et la machine qui accède à ta boite mail Orange

As-tu un logiciel comme Outlook, Thunderbird, Courrier, Mail qui gérerait ta boite mail wanadoo avec un compte POP dans une de tes machines ?

Cordialement

PhilDur

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Bonjour.

Merci de la réponse rapide.

Mon ordinateur est un PC fixe ASUS, qui a fonctionné sans aucun pb pendant 5 ans. Le logiciel me semble être Windows Mail.

Comment le savoir? Cordialement

aveci33

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@aveci33  a écrit :

Mon ordinateur est un PC fixe ASUS, qui a fonctionné sans aucun pb pendant 5 ans. Le logiciel me semble être Windows Mail.

Comment le savoir?

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Si ton ordinateur est sous Windows Vista, alors ton logiciel est Windows Mail.

Windows mail n'est présent que dans Vista.

Lors de l'arrivée de Windows 7 (celle qui a suivi Vista) Microsoft n'a pas remis Windows Mail dans son Système. Il en a été sorti et est devenu téléchargeable sous le nom de Windows Live Mail ; très souvent abbrégé en WLM dans la littérature et les blogs. C'est presque le même produit. Il a été arrêté peu après la sortie de Windows 10.

Voilà à quoi il ressemble.

Pour faire  apparaitre les infos de version  : Fichier > A propos

Pour ton problème de mail qui disparaissent :

La case cerclée de vert doit être cochée.

Pour accéder au paramétrage du compte :

Fichier > Options > comptes de messagerie

Cliquer sur le compte à traiter

Cliquer ensuite sur propriétés

Pour atteindre la case Conserver une copie.... Cliquer sur "Avancé"

Terminer en cliquant sur "OK", puis "Fermer"

🛑❌    ATTENTION  DANGER   ❌🛑

Quel que soit le logiciel utilisé, Windows Mail ou Windows Live Mail, ils ne sont plus maintenu depuis longtemps et donc potentiellement dangereux.

WLM fut un excellent produit, l'arrêt de sa maintenance par Microsoft est une erreur monstrueuse, surtout quand on voit par quoi il a été remplacé chez Microsoft ; sans maintenance, personne ne pourra bloquer les failles de sécurités qui pourraient devenir exploitables. WLM doit être considéré avec la plus grande attention, notamment éviter d'afficher le volet de lecture et systématiquement supprimer tout message douteux avant même de l'ouvrir.

Il faut d'urgence envisager un produit de remplacement pour accéder à ta boite mail.

Thunderbird, est à mon humble avis, le produit adapté pour remplacer WLM

Cordialement

PhilDur