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internet & fixe mon mail Orange

Disparition de mes emails sur mon mobile

Lebonber
contributeur
226  

Disparition de mes emails sur mon mobile

Bonjour depuis ce matin tous mes mails ont disparus que ce soit sur l application orange de mon mobile ou sur mon espace client orange sur mon pc .y a t'il des personnes qui ont le même soucis s?oui avez vous une solution merci

1 RÉPONSE 1
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
216  

Re: Disparition de mes emails sur mon mobile

Bonjour

 

Il peut s'agir

  • d'une panne Orange au niveau du portail
  • d'un piratage
  • de la conséquence de la résiliation du compte

 

Pour tenter de retrouver ton accès utilise "Courrier" depuis ton PC.

Si courrier te donne accès à tes messages, alors ce n'est pas un piratage.

Si tu n'as pas résilié ton contrat, alors c'est une panne du portail.

 

Si un piratage est possible, alors commence par changer ton mot de passe.

 

 

Cordialement

PhilDur

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