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Posté le
14-04-2020
12h50
226  
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Disparition de mes emails sur mon mobile
Bonjour depuis ce matin tous mes mails ont disparus que ce soit sur l application orange de mon mobile ou sur mon espace client orange sur mon pc .y a t'il des personnes qui ont le même soucis s?oui avez vous une solution merci
1 RÉPONSE 1
Posté le
14-04-2020
13h04
216  
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Re: Disparition de mes emails sur mon mobile
Bonjour
Il peut s'agir
- d'une panne Orange au niveau du portail
- d'un piratage
- de la conséquence de la résiliation du compte
Pour tenter de retrouver ton accès utilise "Courrier" depuis ton PC.
Si courrier te donne accès à tes messages, alors ce n'est pas un piratage.
Si tu n'as pas résilié ton contrat, alors c'est une panne du portail.
Si un piratage est possible, alors commence par changer ton mot de passe.
Cordialement
PhilDur
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