Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Dossier mail orange/appli mail iPhone

mail1869
contributeur
407  

Dossier mail orange/appli mail iPhone

Bonjour.

Suite à un changement de mdp de mon compte mail orange j’ai été dans l’obligation de devoir l’ajouter à nouveau dans mes comptes de mon application mail iPhone. 
Or depuis, impossible d’accéder à tous mes sous-dossiers de ma boîte mail.
J’ai lu sur certaines discussions ici qu’il suffisait d’enregistrer le compte en IMAP, mais quand j’essaie il ne charge aucun mail et donc encore moins les dossiers… Par contre en POP tous les mails se téléchargent, mais pas les dossiers… 

Auriez-vous une piste à me suggérer pour résoudre ce problème ?

Merci d’avance 

3 RÉPONSES 3
Dispar
fan
fan
366  

Re: Dossier mail orange/appli mail iPhone

... bonjour @mail1869 

 

... essaie en supprimant le compte et en le  recréant, tu ne perdras rien si le compte était déclaré en IMAP.

  Par contre si tu avais déclaré le compte en pop sans l'option de maintien des messages sur le serveur, et s'ils ne sont pas sauvegardés ailleurs (via logiciel PC...par exemple), tu risques de perdre les messages de la boîte de réception si tu supprimes le compte.!!! Agis en conséquence.

 

...pour les sous-dossiers qui ne veulent pas montrer le bout de leur nez, c'est peut être parce qu'ils sont vides de messages. Vérifie en te connectant en webmail via le portail Orange...

.....

 

 

mail1869
contributeur
321  

Re: Dossier mail orange/appli mail iPhone

J’ai dû essayer une bonne dizaine de fois de le supprimer/re-créer en IMAP et POP et rien n’y fait… Par contre j’ai justement toujours accès à ce compte via le webmail et les dossiers sont tous biens pleins.

Dispar
fan
fan
283  

Re: Dossier mail orange/appli mail iPhone

...re  @mail1869 

 

...si le changement de mot de passe était consécutif à un blocage par Orange, il faut réactiver l'option POP IMAP :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

...

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795887 membres inscrits 🧡

3287 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne