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Dysfonctionnement Orange sous Firefox

Francis69520
contributeur occasionnel
1 695  

Dysfonctionnement Orange sous Firefox

Depuis une mise à jour navigateur (Firefox) Orange (mail, infos...) fonctionne mal voire pas du tout. 

Il est à noter que Orange fonctionne bien sous Edge.
Merci de votre lecture.


Solutions approuvées
Francis69520
contributeur occasionnel
1 368  

Re: Dysfonctionnement Orange sous Firefox

Bonjour.

 

Problème résolu, pour l'instant (??), en supprimant tous les cookies Orange.

Problème Orange ou problème Firefox  la question reste posée.

Merci de votre lecture , de votre patience et de votre aide.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

9 RÉPONSES 9
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 680  

Re: Dysfonctionnement Orange sous Firefox

Bonjour @Francis69520 

 

Une réparation de Firefox résoudra le problème.

Francis69520
contributeur occasionnel
1 646  

Re: Dysfonctionnement Orange sous Firefox

Merci mais comment ?

 

Ancien Membre
1 627  

Re: Dysfonctionnement Orange sous Firefox

Bonsoir @Francis69520 

 

Il était évident que la réponse sibylline de @jyjo29 qui ne plaide pas en faveur de son statut de "Topmembre" allait provoquer ta demande !

Merci de l'avoir faite.

Mais un petit bonjour aux bénévoles qui sévissent ici n'aurait pas été de trop !

 

Fais une réparation de Firefox en suivant cet article :

https://support.mozilla.org/fr/kb/diagnostiquer-resoudre-problemes-firefox#w_5-reinitialiser-firefox

Francis69520
contributeur occasionnel
1 575  

Re: Dysfonctionnement Orange sous Firefox

Bonjour.
Après application de la "réparation" Firefox le problème avec Orange persiste. Les autres sites fonctionnent. C'est assez curieux.
Merci de votre aide.
Merci de votre lecture.

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 543  

Re: Dysfonctionnement Orange sous Firefox

@Francis69520 

 

N'auriez vous pas un bloqueur de pub ?

Ancien Membre
1 518  

Re: Dysfonctionnement Orange sous Firefox


@Francis69520  a écrit :

Bonjour.
Après application de la "réparation" Firefox le problème avec Orange persiste. Les autres sites fonctionnent. C'est assez curieux.
Merci de votre aide.
Merci de votre lecture.


Bonjour @Francis69520 

 

Peux tu préciser et décrire la nature du dysfonctionnement ?

Une ou plusieurs copies d'écran (en masquant toute information personnelle) aideraient à t'aider.

 

Il est à noter que Orange fonctionne bien sous Edge.

En tout état de cause, puisque le site est accessible depuis un autre navigateur, la preuve est faite que le problème ne concerne pas Orange.

 

Pourquoi tout problème est forcément de la faute d'Orange ?

Le titre de ce fil de discussion devrait être "Dysfonctionnement Firefox pour afficher le site Orange" et non pas "Dysfonctionnement Orange sous Firefox".

Francis69520
contributeur occasionnel
1 391  

Re: Dysfonctionnement Orange sous Firefox

Bonjour.

Question de sémantique sans doute intéressante mais que ce soit la faute à Rousseau ou à quiconque d'autre ça ne fonctionne pas.

Beaucoup de messages "temps trop long", "erreur de requête" "liens trop longs"......chaque fois que j'essaie une connexion avec orange.
La faute à Firefox ? La faute à Orange ? Pour moi peu importe. Je ne suis pas un technicien chevronné en informatique. 
Je viens ici pour trouver de l'aide et si possible une solution.
Merci de votre lecture. 

Francis69520
contributeur occasionnel
1 369  

Re: Dysfonctionnement Orange sous Firefox

Bonjour.

 

Problème résolu, pour l'instant (??), en supprimant tous les cookies Orange.

Problème Orange ou problème Firefox  la question reste posée.

Merci de votre lecture , de votre patience et de votre aide.

Ancien Membre
1 348  

Re: Dysfonctionnement Orange sous Firefox

Bonjour @Francis69520 

 

@Ancien Membre 

 

Vider le cache historique toutes périodes de son navigateur de temps en temps est bénéfique.

Quand il est encombré de moult pages qui datent de temps reculés, le navigateur passe plus de temps à vérifier qu'il n'a pas déjà la page en cache que d'aller directement sur le site chercher la page en question.

C'était valable quand on était avec les modems bas débit 36 kbits/s... Plus d'intérêt avec les connexions DSL ou fibre.

Ceci explique peut-être cela dans ton cas et Orange n'y est pour rien alors...

 

A toute fin utile, raccourci pour les navigateurs courants sous windows:

CTRL +Maj+Suppr et cocher toutes cases et toutes périodes.

 

Cdt

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