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jocelyna
contributeur
335  

E'Mails

bonsoir ! pourriez vous m'aider svp ? : je n'arrive pas a acceder a ma messagerie "orange" et je n'arrive pas a savoir pourquoi .....

4 RÉPONSES 4
Celine426
fan
fan
308  

Re: E'Mails

Bonsoir @jocelyna 

 

Lorsque vous vous connecté, avez vous un message d'erreur spécifique? Si oui, lequel? 

En attendant, voici ce que vous pouvez faire:

- Videz le cache de votre navigateur. 

- Puis après, assurez-vous d'utiliser le bon identifiant et le bon mot de passe

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
301  

Re: E'Mails

Bonjour @jocelyna 

 

Question complémentaire... et préliminaire : cette adresse est-elle toujours bien rattachée à un contrat en cours de validité.?

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
227  

Re : E'Mails

Bonjour @jocelyna,

Afin de vous apporter mon aide pour la consultation de votre messagerie, je vous invite à me communiquer, en message privé, votre nom, prénom, adresse postale complète et l'adresse mail que vous utilisez pour vous connecter.


Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition. 
Patricia 





Conseillère Spécialiste Commercial
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Rizo
Webconseiller
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204  

Re : E'Mails

Bonjour @jocelyna ,

Comme vous semblez indisponible, sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Rizo

Conseillère Spécialiste Commercial
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