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internet & fixe mon mail Orange

Echec du serveur smtp

FPC1
contributeur
568  

Echec du serveur smtp

Bonjour,

Depuis hier le serveur n'arrive pas à envoyer de mails wanadoo.fr depuis ma boîte outlook.

C'est comme si à chaque Enoyer/Recevoir il était en itération et l'authentification échouait.

 

En pj la fenêtre qui apparaît

 

Merci de votre aide,smtp.png

 

Sandra

7 RÉPONSES 7
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
549  

Re: Echec du serveur smtp

Bonjour @FPC1 

 

Avant d'aller plus loin : est ce que cette adresse fait partie d'un contrat actif ?

FPC1
contributeur
519  

Re: Echec du serveur smtp

Oui tout à fait.

Dans les paramètres le serveur est affiché comme connecté et je reçois les mails sur la messagerie Orange.

Le pb est sur le serveur Outlook.

juste
star
star
496  

Re: Echec du serveur smtp

Bonjour @FPC1 @jyjo29 

Voir si tu as :

antivirus , VPN etc ...

 

Cordialement .

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
476  

Re: Echec du serveur smtp

@FPC1 

 

Quel Outlook avez vous?

FPC1
contributeur
454  

Re: Echec du serveur smtp

Microsoft office Famille et petite entreprise 2016

FPC1
contributeur
446  

Re: Echec du serveur smtp

Je n'ai pas de VPN et j'ai désactivé tous les anti-virus présents.

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
386  

Re: Echec du serveur smtp

@FPC1 

 

A priori c'est Outlook le fautif : le votre n'est pas passé à l'authentification SSL1.2 demandé par Orange.

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