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[#1]

Bonjour @Edith77,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour suite à notre message d'hier.

N'hésitez pas à revenir nous voir dès que vous serez disponible avec la photo ou capture d'écran de l'application mail que vous utilisez.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

[#2]

Bonsoir,

Veuillez trouver en pièces jointes les captures d'écran de l'application que j'utilise sur mon iPhone.

Cordialement.

Edith

[#3]

Bonjour @Edith77,

Je vous remercie pour votre retour. Pourriez-vous me communiquer l'adresse mail Orange concernée par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophie

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Merci pour votre retour @Edith77.

Je ne vois pas d'anomalie concernant votre messagerie mail Orange. Avez-vous testé après désinstaller puis réinstaller l'application Mail Orange ?

Le message : "Votre mail n'a pas été envoyé" apparaît lorsque vous passez par l'onglet "Répondre". Qu'en est-il lorsque vous envoyez un mail via le petit crayon ✏️ situé en haut à droite de l'application ?

Sophie