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[#1]

Bonjour,

depuis quelques jours, les mails que je m’envoyais à ma propre adresse xxx@wanadoo.fr arrivaient tous en spam. Et maintenant ils figurent bien dans les éléments envoyés mais n'arrivent ni dans ma boite de reception ni en spam.pouvez vous m’aider? 
Merci par avance.

[#2]

Bonjour @AB75116 

Et tu gères ta messagerie comment.?:

- webmail via navigateur à tout faire.?

- logiciel, lequel, et compte paramétré comment.?

Adresse wanadoo toujours liée à un contrat en cours de validité ou pas.?

Précise.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Merci.

Contrat en cours qui vient vient meme d'être renouvelé en début d’année!

Pour le compte, il est dans mes comptes mail d’iphone et ipad.

je ne sais pas si cette derniere réponse répond à ta question…

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Merci Daniel.

Mon contrat a été renouvelé début janvier donc le problème ne vient pas de là…Enfin, en principe.

Ce compte wanadoo figure dans les comptes mail d’Ipad et Iphone comme mon compte icloud et gmail qui eux fonctionnent normalement. Il n’y a que le compte orange.

j’ai enlevé le mot de passe, remis, eteint et rallumé le tel. Rien😰

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Re . @AB75116 

OK.

iPhone/iPad : quelle application pour ton compte wanadoo : bien Mail native, et pas la simili appli webmail Mail orange.?

Si oui: attrape un PC windows ou Mac et va faire un tour dans le webmail via le portail Orange, et fais un check up des paramètres webmail : liste rouge et filtres en particulier.

Cordialement
Daniel35
.

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Je te confirme: bien mail native

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Bonjour @AB75116 @juste 

Tu as quel antivirus ?

Faire des essais en t ' envoyant des mails à toi même en désactivant provisoirement ton antivirus .

Cordialement .

[#8]

Merci, mais autant j’ai un antivirus sur l’ordi autant je n’ai que la protection d’orange sur l’iphone pour  le compte orange…