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Posté le
27-05-2018
17h42
2 112  
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Envoi de mails impossible
Je ne peux plus envoyer de mails ni depuis mon PC sur Outlook ni depuis mon iPhone sur iOS.
Que puis-je faire ?
Que puis-je faire ?
3 RÉPONSES 3
Posté le
27-05-2018
17h57
Modifié le
27/05/2018
2 108  
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Re: Envoi de mails impossible
Bonjour @LEMAIRE2
@LEMAIRE2@ a écrit :
Que puis-je faire ?
1 - Dire bonjour. Ce ne sont pas des robots qui vont te répondre, mais des clients comme toi.
2 - nous en dire plus:
- comment sont reliés tes terminaux à internet: Wifi ou ethernet pour PC, Wifi ou 3g/4g pour Iphone.?
- Est-ce que internet hors messagerie est OK sur tes terminaux.?
- As-tu vérifié le paramétrages du (des) comptes de messagerie sur ces terminaux comme ici : serveurs messagerie orange
- est-ce que réception mails OK.?
- quel message d'erreur à l'échec /envoi.?
Cordialement
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Posté le
31-05-2018
8h57
2 036  
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Re: Envoi de mails impossible
Merci beaucoup pour votre réponse !
Et bien sûr, d’abord bonjour !
Vos conseils ont été bien avisés. En définitive je crois qu’il s’agissait d’une défaillance chez Orange car après les manipulations que vous avez suggérées, rien n’a changé de suite mais tout s’est remis en ordre quelques heures plus tard !
Très bonne journée !!!
Et bien sûr, d’abord bonjour !
Vos conseils ont été bien avisés. En définitive je crois qu’il s’agissait d’une défaillance chez Orange car après les manipulations que vous avez suggérées, rien n’a changé de suite mais tout s’est remis en ordre quelques heures plus tard !
Très bonne journée !!!
Posté le
31-05-2018
9h14
2 031  
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Re: Envoi de mails impossible
Bonjour @LEMAIRE2
Merci pour ton retour.
Bonne journée aussi
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac