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Envoi de mails

Pilou1993
contributeur
419  

Envoi de mails

Bonjour 

J'ai le même souci que Ch90.

Je ne peux pas envoyer de mail . Echec de l'envoi est systématique. Je dois aller dans la Boîte d'envoi ppour l'envoyer. 

Si vous pouvez m'aider ça m'arrangerait bien. 

Merci

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
396  

Re: Envoi de mails

Bonjour @Pilou1993 

 

Screenshot_1.jpg

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Ludovic__B
Webconseiller
Webconseiller
361  

Re : Envoi de mails


Bonjour @Pilou1993,


Je prends connaissance de votre message et des difficultés que vous rencontrez avec l'envoi de vos mails.

👉 Afin de bien comprendre votre dysfonctionnement, je vais avoir besoin d'informations complémentaires :

📌 Comment consultez-vous votre boîte mail (webmail via le portail orange.fr, un logiciel de messagerie de type Thunderbird, l'application Orange mail,...) ?
📌 Depuis quel équipement la consultez-vous ?

📌 Si c'est depuis un ordinateur, quel est votre système d'exploitation ?

📌 Est-il à jour ?

📌 Quel navigateur internet utilisez-vous ?
📌 Est-il à jour et avez-vous vidé les caches de celui-ci ?



👉 De plus, afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.


Ludovic




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