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Envoi des mails impossible par Outlook

jibey_1
contributeur
4 190  

Envoi des mails impossible par Outlook

J'utilise Outlook 2007 sous Windows 7.

Je reçois parfaitement mes mails mais il est impossible de les envoyer via Outlook. Par contre l'envoi en utilisant le Webmail de Orange fonctionne parfaitement.

Cela fonctionnait parfaitement il y a quelques jours mais maintenant aucun message ne quitte la boite d'envoi.Lorsque je fais un test des paramètres du compte je reçois le message suivant : 

 

" Envoi du message de test de la messagerie : Impossible d'envoyer le message. Vérifier l'adresse de messagerie dans la propriété du compte. Réponse du serveur : 550 5.1.0 Authentification requise. Authentification Required. OFR 102_402 [402] "

 

Je n'ai pas modifié ma configuration de Outlook (et cela fonctionnait). Les paramètres entrées sont les suivants

 

  • serveur de courrier sortant : smtp.orange.fr
  • serveur entrant (POP3) : 110
  • serveur sortant (SMTP) : 465
  • Utiliser le type de connexion chiffrée suivant : SSL
  • la case "Ce serveur nécessite une connexion chiffrée (SSL) n'est pas cochée

Enfin j'utilise Avast comme antivirus et je l'ai configuré pour qu'il n'y ait pas d'analyse des mails sortants.

 

Quelqu'un aurait-il une suggestion? Je ne peux pas utiliser le service payant de Orange pour me dépanner via le téléphone (3900) car je suis actuellement en Espagne.

Est-ce que cela pourrait avoir une conséquence?

 

Cordialement 

 

JB

 

 


Solutions approuvées
OliverD
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 182  

Re : Envoi des mails impossible par Outlook

Bonjour, 

Déjà vous pouvez mettre 995 et SSL pour l'entrant, et avez-vous coché la case "mon serveur sortant requiert une authentification" dans l'onglet ad hoc ?

Voir la solution dans l'envoi d'origine

jibey_1
contributeur
4 171  

Re : Envoi des mails impossible par Outlook

Il semblerait que cela fonctionne (essai avec un message, ainsi qu'avec le test)

Je vais laisser passer quelques jours pour confirmer.

Merci de votre aide 

Bien cordialement

 

JB

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
OliverD
contributeur confirmé
contributeur confirmé
4 183  

Re : Envoi des mails impossible par Outlook

Bonjour, 

Déjà vous pouvez mettre 995 et SSL pour l'entrant, et avez-vous coché la case "mon serveur sortant requiert une authentification" dans l'onglet ad hoc ?

jibey_1
contributeur
4 172  

Re : Envoi des mails impossible par Outlook

Il semblerait que cela fonctionne (essai avec un message, ainsi qu'avec le test)

Je vais laisser passer quelques jours pour confirmer.

Merci de votre aide 

Bien cordialement

 

JB

jibey_1
contributeur
4 115  

Re : Envoi des mails impossible par Outlook

Confirmation que le problème est réglé.

JB

 

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