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[#1]

Bonjour

J'ai une suspicion de piratage car depuis une semaine je peux recevoir des mails mais il m'est impossible d'en envoyer.

Depuis, j'ai changer  le mot de passe de mon compte de messagerie et bien sûr  comme je m'en doutais, sans résultat.

Je ne suis pas très performant dans ce secteur et c'est pourquoi je viens chercher de l'aide sur ce forum.

Merci d'avance à la personne qui aura du temps à perdre sur mon cas.

alède

[#2]

bonjour @alède 

en attente d'autres intervenants

lorsque tu clic sur envoyer que se passe t'il,un message d'erreur ?

cdt

[#3]

Bonjour Melet39 et merci pour ta rapidité

Oui effectivement j'ai oublié de le signaler, j'ai ce message: Votre message n'a pas été envoyé.
Veuillez ré-essayer plus tard.
ref. 415 

[#4]

Bonjour @alède 

@melet39 

Changer le mot de passe de la messagerie doit être suivi du changement dans les paramètres du compte.

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Bonjour Jyjo et merci pour ton intervention

As-tu éventuellement ces paramètres.

Cdt

[#6]

Re @alède 

IMAP (réception )

port 993

SSL/TLS

Mot de passe normal

POP (réception )

port 995

SSL/TLS

Mot de passe normal

SMTP (envoi )

port 465

SSL/TLS

Mot de passe normal

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OK, j'essaye et tiens au courant. Merci

[#8]

Désolé, mais je suis nul je ne sais plus comment faire pour vérifier les paramètres du compte.

[#9]

bonjour @alède 

tu peux vérifier les paramètres que sur un logiciel de messagerie

aujourd'hui qu'en est il ?

cdt

[#10]

Bonjour melet39

Toujours pareil car hier comme je ne savais pas comment changer les paramètres, j'ai laissé tomber car je devais partir.

D'après ta réponse, si je comprend bien, il faut que j'installe un logiciel de messagerie ?