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[#1]

Bonjour,

Nos derniers envois de mail groupés via nos groupe de contact ont posé problème :

- pas de réception du message par tous les contacts

- plusieurs envois du même message avec réception partielle des destinataires.

Question que l'on se pose, est ce lié à l'utilisation de CHROME ? (puisqu’il semblerait exister des problèmes de réception chez Google/Gmail pour des messages envoyés à partir d'une adresse @wanadoo.fr)

Nous sommes une association et l'envoi groupé est très important.

[#2]

Bonjour @AssoRoseau 

C'est le nombre d'adresse qui pose problème !

Vous êtes considéré comme un spammeur aussi bien par Orange que par les FAI des destinataires.

Vous pouvez contourner cela en scindant les envois en paquets de 15/20 adresses et en les espaçant.

[#3]

Bonjour . @AssoRoseau 

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@AssoRoseau  a écrit :

...puisqu’il semblerait exister des problèmes de réception chez Google/Gmail pour des messages envoyés à partir d'une adresse @wanadoo.fr)

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Rien de tel signalé par ici.

 Il y a eu un gros incident wanadoo/gmail en mars dernier. Réglé dans les jours suivants.

Le navigateur Chrome n'a rien à voir.

Outre les recommandations de @jyjo29 , si tu envoies tes messages via une livebox, change son IP de connexion, peut-être blacklistée par certains serveurs si envois de masse:

Au choix:

• soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
• soit via ton Espace client/Service internet/Internet/Renouveler votre adresse IP
• soit via l'appli Ma Livebox / Paramètres / Redémarrer

Cordialement
Daniel35
.

[#4]

Bonjour,

Merci, nus allons tenter cette première solution. Ce qui est bizarre, c'est que cette anomalie ne se présente que depuis trois ou quatre mois.

A suivre...

[#5]

Bonjour,

Nous allons tenter la première solution bien que ce problème ne soit constaté que depuis trois ou quatre mois. Et surtout, pas à tous les messages....

A suivre....

Merci