Recherchez dans la Communauté
À la une

Nous avons rétabli le service mail.
Plus d'info :  24/05/24 - Dysfonctionnement sur la réception d... - Communauté Orange

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Envoi mail avec pps en pièce jointe impossible dit Windows !

momauleo
contributeur
280  

Envoi mail avec pps en pièce jointe impossible dit Windows !

Bonjour à tous,

Voici mon problème : Je peux recevoir des mails avec des PPS en pièce jointe par contre, je ne peux pas les envoyer à d'autres contacts ?  Windows affichant ce message : 

"Nous n'avons pas pu envoyer ce message. Nous l'avons donc placé dans votre dossier Brouillons. Avant toute nouvelle tentative d'envoi, vérifiez que l'adresse est correcte et qu'aucune pièce jointe n'est trop volumineuse"

Si c'est un problème de volume, pourquoi je peux les recevoir et qu'ensuite  je ne peux pas les envoyer ? 

SVP Avez-vous une astuce ?  ( je suis sur PC et Windows 10) 

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
269  

Re: Envoi mail avec pps en pièce jointe impossible dit Windows !

Bonjour . @momauleo 

 

Comme tu ne nous dis pas la taille en Mo du fichier concerné, pas facile de te répondre.

 

Pour les gros fichiers : les déposer dans un cloud et communiquer le lien partageable. Ou passer via un site comme Wetransfer avec pub.

 

Les FAI limitent la taille à l'envoi. 25 Mo  je crois chez Orange. Ça peut mieux passer en réception.

 

Vérifie aussi les adresses destinataires, comme c'est indiqué dans le message d'erreur.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
papou22
#TopMembre
#TopMembre
264  

Re: Envoi mail avec pps en pièce jointe impossible dit Windows !

Bonjour @momauleo 

 

et qu'aucune pièce jointe n'est trop volumineuse"

 

Un PPS, c'est énorme et beaucoup trop gros  (selon les limites admises par chaque site et qui varient d'un site à l'autre) ! Pour envoyer un tel document passe par un hébergeur tel que Wetransfer ou Grosfichiers.

Le document sera téléchargé chez eux et seul un lien sera envoyé au destinataire pour qu'il le récupère.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757656 membres inscrits 🧡

1961 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne