Bonjour tout le monde.
En ayant assez d'être à la merci d'un opérateur qui semble se soucier comme d'une guigne de ses clients, je vous donne ici, la solution que j'utilise lorsqu'Orange est en panne et que les hot lines situées à l'étranger refusent de prendre le problème en compte. Voire même nous menacent de nous interdire l'accès au 3900.
Sachant que pour envoyer un mail, il faut juste avoir accès à un serveur smtp, et pas forcément celui de votre opérateur ni celui de votre compte mail, voici un lien qui vous permettra de trouver des serveurs smtp gratuits. Limités en nombre de mails par jour, mais gratuits et qui eux, fonctionnent malgré la gratuité :
https://kinsta.com/fr/base-de-connaissances/serveur-smtp-gratuit/
Puis le plus simple d'utilisation, celui de Google et Gmail :
https://support.google.com/a/answer/166852?hl=en
Pour ce qui est de la configuration à utiliser (le temps qu'Orange répare ses plantages) j'utilise la configuration suivante sous W7 et Thunderbird (je n'ai pas testé sous d'autres systèmes, mais il n'y a aucune raison que ça ne fonctionne pas pareil) :
Description : Google Gmail (ou ce que vous voulez, c'est indifférent)
Nom du serveur : smtp-relay.gmail.com
Port : 587
Sécurité de la connexion : aucune
Mode d'authentification : Pas d'authentification
La limitation est de 100 mails par 24 hures, mais pour un dépannage pour les mails les plus urgents, ça me suffit (je parle pour moi).Et ça fonctionne à merveille. Bien sûr, ça n'est qu'un pis aller provisoire, mais ça permet de travailler malgré le "je m'en foutisme" de l'opérateur qu'on paye à prix d'or pour un service qui n'est pas au rendez-vous et qui nous renvoie à l'étranger lorsqu'on a besoin de conseils, voire, ne répond pas du tout.
Si la condition sinequanone est d'ouvrir une boîte Gmail, n'hésitez pas, c'est gratuit et très fiable.
Je répète, pour moi, ça n'est qu'une solution provisoire pour pouvoir travailler malgré les défaillances à répétition d'Orange.
Bien à vous. Restez prudents, respectez les gestes barrière, et prenez soin de vous et des vôtres.
