internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je ne peux plus envoyer de mails depuis mon PC quelque soit le client de messagerie utilisé (Outlook ou Thunderbird)

J'ai une erreur qui me dit que le serveur smtp est inaccessible

Je peux le faire depuis mon telephone sans pb

Les parametres sont exactement les mêmes pour le serveur smtp et j'utilise thunderbird sur les 2

J'utilise la suite de securité Orange

Merci d'avance pour votre retour

Bien cordialement

Pierre

[#2]

Bonjour @PierreM13 

---

@PierreM13  a écrit :
Les parametres sont exactement les mêmes pour le serveur smtp  

---

Mais on ne les connait pas...☹️

---

@PierreM13  a écrit :
J'utilise la suite de securité Orange

---

Désactive le VPN  

[#3]

Bonjour @PierreM13 

En toute logique, le blocage est externe à Thunderbird puisque commun à TB et Outlook.

Il est également externe au serveur SMTP car TB sur smartphone y accède.

Donc il est au niveau du réseau et de ses protections. Par exemple un VPN.

S'il y en a un actif, essaye sans.

[#4]

Re,

Il y a un VPN dans la suite de sécurité Orange à desactiver ?

Je ne le vois pas

Merci

[#5]

Bonjour @PierreM13 

Lu sur le forum

Pour suspendre la protection Orange sous Windows il faut :

- afficher le Tableau de bord 

- aller sur l'onglet Protection

- aller dans Antivirus

- cliquer sur le 3ème onglet Avancé

- désactiver la première ligne Protection Orange

- accepter l'action de seccenter.exe dans la fenêtre qui apparait

- choisir la durée de la suspension souhaitée

- valider

[#6]

@PierreM13 

Voir ce fil de discussion et la réponse de "@Ancien Membre" (moi-même).

https://communaute.orange.fr/t5/prot%C3%A9ger-mes-donn%C3%A9es-et-mon/suspension-temporaire-de-la-pr...

[#7]

Re @PierreM13 

---

@PierreM13  a écrit :

Il y a un VPN dans la suite de sécurité Orange à desactiver ?

Je ne le vois pas

---

Simplement :

PC Windows 
1. Clique avec le bouton droit sur l’icône Suite Sécurité Orange dans la barre des tâches (près de l’horloge).
2. Sélectionne « Suspendre la protection ».

Si OK avec le désactivation de la suite de sécurité orange : supprime et résilie. Tu feras des économies.

Windows Defender intégré à W10 et 11 fait très bien le job