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Interrogez la communautéEnvoi mails vers Orange/Wanadoo bloqué depuis une adresse gmail - 550 5.2.0 Mail rejete. ofr_513
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Envoi mails vers Orange/Wanadoo bloqué depuis une adresse gmail - 550 5.2.0 Mail rejete. ofr_513
Bonjour,
J'ai envoyé le 5 février un mail à destination de 27 personnes en CCI dont quelques-unes d'Orange et Wanadoo.
Le mail a été correctement envoyé et reçu par tous.
Sauf que depuis, il m'est impossible d'envoyer des mails à toute personne ayant une adresse Orange ou Wanadoo.
Je reçois un mail d'erreur avec le message suivant :
| |||
Réponse du serveur distant : 550 5.2.0 Mail rejete. Mail rejected. ofr_513 [513] |
Pouvez-vous svp me dire comment débloquer la situation ?
Merci et bonne journée.
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Re: Envoi mails vers Orange/Wanadoo bloqué depuis une adresse gmail - 550 5.2.0 Mail rejete. ofr_513
Bonjour @pablo22
550 5.2.0 code erreur lié à rejet pour spam. Orange te tient à l'oeil.!
- Tu n'as envoyé qu'un seul mail à destinataires multiples.? Ou beaucoup.?
- Tu n'es pas très explicite sur la façon avec laquelle tu envoies les messages : webmail.? Logiciel de messagerie.? si oui lequel.? et paramétré comment pour les envois: mode authentifié ou pas (SSL/465)?...etc... et connexion Livebox ou 4g.? Et idem dans les 2 cas.??
A défaut de toutes ces précisions:
- si logiciel : vérifie que tu envoies avec smtp.orange.fr/SSL/645 ou un autre smtp (si tu as un compte d'un autre domaine, mais toujours SSL/465
- renouvelle l'adresse IP de ta connexion internet, soit via ton espace client, soit en redémarrant ta livebox via l'administration d'icelle (l'arrêt / marche électrique ne suffit pas.!)
Cordialement
Daniel35
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Re: Envoi mails vers Orange/Wanadoo bloqué depuis une adresse gmail - 550 5.2.0 Mail rejete. ofr_513
Bonjour,
Merci pour ta réponse.
- Tu n'as envoyé qu'un seul mail à destinataires multiples.? Ou beaucoup.?
C'était le premier depuis quelques mois. Dans ce mail, il y avait 11 destinataires Orange/Wanadoo en cci.
- Tu n'es pas très explicite sur la façon avec laquelle tu envoies les messages : webmail.? Logiciel de messagerie.? si oui lequel.? et paramétré comment pour les envois: mode authentifié ou pas (SSL/465)?...etc... et connexion Livebox ou 4g.? Et idem dans les 2 cas.??
J'ai envoyé ce message par gmail webmail, avec une connexion Ethernet à une box Orange.
J'ai également essayé via un téléphone en 4G et gmail webmail, même problème.
A défaut de toutes ces précisions:
- renouvelle l'adresse IP de ta connexion internet, soit via ton espace client, soit en redémarrant ta livebox via l'administration d'icelle (l'arrêt / marche électrique ne suffit pas.!)
J'ai modifié l'adresse IP via mon espace client mais cela n'a pas résolu le soucis.
Auriez-vous d'autres pistes peut être ?
Merci d'avance
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Re: Envoi mails vers Orange/Wanadoo bloqué depuis une adresse gmail - 550 5.2.0 Mail rejete. ofr_513
Bonjour @pablo22
Tes envois avec une adresse @gmail...! Que ne le disais-tu.!!
Alors il est possible que Orange rejette ton adresse @gmail blacklistée pour cause de spams. Le contenu de ton mail ne leur a peut-être pas plu.?
Essaie d'envoyer avec une adresse d'un autre domaine.
Si OK: adresse @gmail rejetée par Orange. Envoie un message à abuse@orange.fr en leur expliquant l'affaire
(NB : message à abuse sans PJ : cause rejet.)
- si pas OK non plus, après avoir changé d'IP et comme idem en 4g...??? Pas d'idée lumineuse.... Mais message à abuse aussi pour leur demander le pourquoi du comment.
Cordialement
Daniel35
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Re: Envoi mails vers Orange/Wanadoo bloqué depuis une adresse gmail - 550 5.2.0 Mail rejete. ofr_513
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