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[#1]

Bonjour,

Depuis plusieurs jours mes mails ne partent que de façon aléatoire. Il s'affiche : "Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d’accueil incorrect : mwinf5d12 ME Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR104_103 84.17.43.70 [103].ire."

Je suis sous W10, ai la fibre et envoie mon courrier via Thunderbird.

Pourriez-vous m'aider SVP ?

Je vous remercie.

M.R.

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Bonjour @bibi33 

Ça ressemble fortement à un black listage de ton adresse IP ou adresse mail.

Dans le premier cas change ton adresse IP en allant sur ton espace client https://espace-client.orange.fr/equipements/9063944627/11001/internet  et cliquer sur "Renouveler votre adresse IP"

Ensuite dis nous si ça a fonctionné.

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Merci beaucoup Juan pour cette réponse rapide.

J'ai effectué la manipulation que vous me conseillez mais ai maintenant le message suivant :

"Une erreur est survenue lors de l’envoi du courrier : le serveur de courrier a envoyé un message d’accueil incorrect : mwinf5d27 ME Adresse IP source bloquee pour incident de spam. Client host blocked for spamming issues. OFR104_102 Ref http://r.orange.fr/r/Oassistance_adresserejetee?ec=OFR104_102&ip=212.83.175.183 [102]."

Pourriez-vous m'aider une fois encore, SVP ?

Merci beaucoup.

M.R.

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@bibi33 

Il faut rechanger d'adresse IP une nouvelle fois.

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Ok, je retente et vous tiens au courant !

[#6 · Accepted solution]

Comme vous me l'avez conseillé, j'ai changé une nouvelle fois l'adresse IP. J'ai aussi redémarré l'ordinateur et tout semble fonctionner !

Me permettrez-vous de vous recontacter si le problème se présentait de nouveau ?

Je vous remercie beaucoup et vous souhaite une bonne journée !

M.R.

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@bibi33 

Aucun souci et si n'est pas moi ce sera quelqu'un d'autre.

C'est l'avantage d'un forum public.

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