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[#1]

Bonjour,

Depuis quelques jours je ne peux plus envoyer de documents par ma messagerie, voici le message :

Impossible d'envoyer le courrier. Le serveur SMTP ne reconnaît aucune des méthodes d'authentification prises en charge par Outlook. Tentez de modifier les options d'authentification SMTP dans les paramètres du compte ou contactez l'administrateur réseau.

Nom du compte : "Pascale"

code de l'erreur 17092

[#2]

Bonjour @JUPOCA65 

Quels sont vos paramètres ?

Quelle version d'Outlook ?

[#3]

Bonjour @JUPOCA65 

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/impossible-d-envoyer-des-mails-mais-j-en-recois/m-p/...

[#4]

Outlook version 2010

[#5]

Bonjour @JUPOCA65 

@Papou22 

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@JUPOCA65  a écrit :

Outlook version 2010

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Plus aux normes de sécurité TLS 1.2 mini désormais.

Upgrade Outlook.

Ou passe à Thunderbird...😄

[#6]

Merci pour votre mon problème n'est pas résolu, à savoir que mon mari étant décédé l'adresse est a son nom et moi après est-ce que cela bloque à cause de ça?

Jupoca65

[#7]

@Re @JUPOCA65 

Essair de t'identifier avec l'adresse en question et le mot de passe sur le portail Orange.

Si OK: c'est bien Outlook qui coince et c'est de ce côté qu'il faut chercher.

[#8]

Merci Daniel35, je te tiens au courant

[#9]

Bonsoir Daniel35,

je me suis identifier avec Orange c'est bon donc c'est un problème avec Outlook j'ai regardé il faut installer le nouvel Outlook mais je ne trouve pas le bouton bascule qui démarre le téléchargement de la nouvelle application outlook pour Windows.

Quand penses-tu ?

Merci pour ton aide

Jupoca65

[#10]

Bonjour @JUPOCA65 

@Papou22 

Je laisse le soin à un membre qui connait bien Outlook le soin de répondre sur le "bouton bascule"...

Perso j'ai laissé tomber depuis longtemps Outlook pour passer à Thunderbird performant et moins compliqué.

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