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[#1]

J’ai ma messagerie Wanadoo installée sur outlook depuis quelques jours mes mail ne partent pas. 
avez vous connaissance de problème d’outlook? 
merci de votre aide 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour à toi également @melita31 

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@melita31  a écrit :

...avez vous connaissance de problème d’outlook? 

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Oui. Plusieurs cas signalés par ici avec anciennes versions d'Outlook.

Orange (mais pas que...) a durci les règles de sécurité TLS. Mini TLS 1.2 désormais exigé, et donc version d'Outlook 2013 et ultérieures.

Donc précise ta version d'Outlook.

Et aussi ta version de Windows.

W7 plus aux normes non plus.

Et adresse wanadoo : toujours bien rattachée à un contrat en cours de validité.?

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[#3]

merci de votre réponse

j'ai la version outlook 2007 et windows 7 pensez vous que le problème vient de là ?

mon adresse mail est toujours valide.

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Re @melita31 

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@melita31  a écrit :

....j'ai la version outlook 2007 et windows 7 pensez vous que le problème vient de là ?

 

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Oui

Plusieurs cas Idem signalés récemment.

Outlook 2007 et Windows 7 plus aux normes renforcées TLS 1.2.

Et W7 plus suivi par Microsoft. Usage dangereux.

Upgrade Outlook et passe à  W11

En attendant de changer éventuellement de PC, descend une participation Linux (comme linux Mint Cinnamon) en dual boot ou clé USB bootable sur ton PC et Thunderbird pour la messagerie. Tout gratuit.  Pour les fonctions de base internet et bureautique c'est assez simple d'usage désormais .

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