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[#1]

Bonjour, depuis 3 jours je constate que certains mails , notamment avec des Pièces jointes, sont en échec d'envoi. Certains sont envoyés d'autres non

Là ce jeudi 13/10 depuis 14h je n'arrive pas à envoyer un seul mail avec une ou plusieurs PJ.

Avez vous rencontré ce Pb ??

merci

[#2]

Bonjour . @marcovelo 

Messagerie via PC, smartphone, webmail, logiciel, appli...???

Échec: quel message d'erreur.?

PJ: la taille ne doit pas dépasser quelques Mo (10, 20... Mo). Ça varie suivant les opérateurs. Par précaution limiter à 10.

Pour PJ "lourdes" et/ou nombreuses : déposer les fichiers dans un cloud et donner le lien partageable.

Cordialement
Daniel35
.

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Bsr. Oui j'ai aussi pensé à un pb de "volume" des PJ, mais même avec un fichier pas trop gris le pb persistait .

Là je viens de changer d'explorateur internet pour ouvrir la messagerie et ça fonctionne normalement avec Chrome....j'ouvrais à partir de Mozila-Firefox jusqu'à présent. .

Merci 

Cdt

[#4]

J'ai oublié de dire que j'étais sur un PC , sur mon smart Phone c'est ok  

[#5]

Re . @marco4255  @marcovelo ...?

Alors essaie en faisant le grand ménage cache historique de Firefox, voire réintialise-le:

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Sauvegarde tes marques pages auparavant au cas où (en principe pas touchés par la réinitialisation.

Cordialement
Daniel35
.

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Bjr, ok merci je vais déjà supprimer tout l'historique. 

Merci

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Re @marco4255  @marcovelo 

A toute fin utile, raccourci pour le ménage :

Ctrl+Maj+Suppr et dans la fenêtre qui s'ouvre, coche toutes cases et toutes périodes.

Cordialement
Daniel35
.