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Bonjour,

je rencontre depuis 2 jours cette erreur qui m'empeche d'envoyer des mail via outlook 2007. je n'ai rein changé à ma configuration, et tout fonctionnait bien avant et depuis plusieurs années.

ce probleme vient t il du serveur orange? cette problématique est elle connue? j'ai essayé des méthodes de corrections trouvées sur internet, mais sans succès.

Merci à tous pour votre aide

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Bonjour @crunch660 

Je doute fort que le message d'erreur se limite à 0x800ccc1A

Pourquoi cacher le reste qui est fait pour diagnostiquer le problème ?

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salut @crunch660 

@Ancien Membre 

aie, outlook 2007, accompagné de Windows 7 ?

probable blocage pour non respect des normes de sécurité, orange exigeant désormais TLS 1.2 minimum, qu'en est il pour toi ?

quel anti virus ? présence d'un VPN ?

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Bonjour Fredolerouge,

merci de prendre le temps de me répondre.

mon antivirus est ESET.

je n'utilise pas de VPN

je ne sais pas ou vérifier le TLS1.2.

je précise également que j'ai déjà eu ce soucis il y a plusieurs années, et que tout était rentré dans l'ordre tout seul, sans modif, au bout de 2 jours. Mais la cela fait 3 jours....

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re @crunch660 

@Ancien Membre 

il manque l'information importante, quelle version de windows

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Oups pardon... Window 7

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re @crunch660 

@Ancien Membre 

ok donc déjà, pas de TLS 1.2 actif par défaut, et de plus, n'étant plus maintenu, ce n'est qu'une gigantesque faille de sécurité qu'aucun anti virus ne sera capable de protéger, tu ne pourras pas obtenir la mise à jour pour activer TLS 1.2

il est grand temps de songer soit à changer de PC soit à changer de version de windows

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Exactement le même problème depuis 2 jours sans que rien ne soit changé côté Outlook

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Bonjour,

Nous sommes donc plusieurs sur ce forum à avoir exactement le même problème. Je viens d'appeler le 3900 et le problème n'avait pas encore été remonté. J'ai bien précisé que nous étions plusieurs dans ce cas mais n'hésitez pas à appeler vous aussi pour qu'ils se penchent sérieusement dessus !

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re @Piaud86  @crunch660  @Gerard69005 

@Ancien Membre 

orange a récemment renforcé la sécurité de ses échanges mails en réclamant TLS 1.2 a minima

et oui c'est le même problème mais non pas du à orange, mais à votre PC

windows 7 : obsolète, plus maintenu, non compatible avec TLS 1.2, impossible à mettre à jour, donc normal

le vrai problème n'est pas orange, mais un PC qui ne devrait plus être utilisé pour aller sur le net depuis longtemps, ce n'est qu'une faille de sécurité béante qu'aucun anti virus ne pourra protéger

il est temps d'envisager de changer de PC ou au moins de passer à une version plus récente de windows

le b-a-ba en terme de sécurité, c'est un système à jour, windows 7 ne le sera plus jamais