Erreur Outlook 421 4.1.1 - problème régulier

[tech4]

Bonjour,

Nous rencontrons assez régulièrement un problème d'envoi de mail depuis Outlook avec l'erreur 421 4.1.1 M2N4sWxW4x6E7 Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR203_408 [408].

Ce n'est pas un problème d'outlook car ce problème se produit sur différend poste en même temps, sans en connaître la raison précise ?

[jyjo29]

Bonjour @tech4 

Cela semble être du à l'envoi en nombre.

Au dessus de 25 adresses environs vous êtes considéré comme spammeur.

Pour palier cet inconvénient il faut scinder les envois ( 15/20 adresses) et les espacer dans le temps

[tech4]

Hélas non, il n'y a pas d'envoi de mail en nombre, les envois de mail son bien espacés.

Je me demande juste si il ne s'agit pas d'un problème d'ouverture / fermeture de session POP/SMTP au niveau du serveur d'orange, car il y a 3 postes informatiques connectés sur 4 adresses de messagerie orange (configuration identiques sur chaque poste). 

Le problème ne se produit pas tous les jours ce qui est très étrange.

[jyjo29]

@tech4 

Une hypothèse : un VPN qui bloquerait les échanges.

[Ancien Membre]

Bonjour @tech4 

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/envoi-de-mail-refus-de-service-par-server/m-p/315150...

[tech4]

Non pas de VPN

[tech4]

En effet c'est peut être un début de réponse, mais dans notre cas il ne s'agit pas de Spam ni d'envoi de mail en nombre ce qui est très étrange.

Sauf que l'adresse IP est Fixe donc même en rebootant le routeur cela ne changera rien au problème

[jyjo29]

@tech4 

Cette erreur se produit elle quel que soit le destinataire ou juste certains comme Free.?

[tech4]

Oui quel que soit le destinataire