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Bonjour,

J'ai changé mon contrat orange pro pour un contrat fibre pro et depuis l'arret de mon précédent contrat je ne peux plus envoyer et recevoir les mails orange. J'ai supprimer et ajouter ma boite mail dans outlook mais la synchonisation avec le serveur imap de orange et smtp ne se fait plus.

J'ai verifier le parametrage et le mot de passe orange mais dans outlook rien ne se passe ma boite outlook reste vide. Comment puis-je récupérer tous les mails dans orange?

Merci de votre aide.

Bonne journée

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Bonjour @bretagne27 

Vérifier :

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Bonjour Jyjo29

Je ne trouve pas la roue dentele dans outlook 2021 et je ne la trouve pas non plus dans orange.

Pouvez-vous m'éclairer ou je dois trouver cette roue dentele? Orange ou Outlook? 

Merci.

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salut @bretagne27 

@jyjo29 

ce n'est pas dans outlook qu'il faut regarder, mais sur le portail webmail orange, elle se trouve en haut à droite de tes mails

PS : déplacé dans la partie mail

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@bretagne27 

@fredolerouge 

Il va falloir que je refasse la copie pour être plus explicite.

Fait.