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Posté le
17-10-2016
15h12
871  
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Facturation assistance téléphonique orange
Suite à un" pirate" de mon email, j'ai appelé le 390 qui est une assistance téléphonique pour débloquer mon mail.
Cela a pris + d'une heure pour finalement se rendre sur mes préférences et annuler un transfert effectué sur un autre mail, un piratage me dit-on ! Peut-être ! Mais mettre autant de temps ....Et combien cela me coûtera ?
Est-ce que quelqu'un peut m'aiguiller ?
Merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
17-10-2016
18h13
850  
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Re : Facturation assistance téléphonique orange
bonjour jaurai voulu payer ma facture de cloture mais la il mais impossible de le faire pouvez vous m'aiguier
Posté le
19-10-2016
9h47
820  
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Re : Facturation assistance téléphonique orange
Bonjour,
Vous pouvez consulter le lien suivant : https://espaceclientv3.orange.fr/resilie.php?page=formulaire-contrat-mobile-resilie afin d'accéder à votre dossier.
Cordialement.