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Facture après résiliation

claire82
contributeur
164  

Facture après résiliation

Bonjour, 

J'ai résilié mon compte en décembre 2019.

En février et en Mars, je reçois deux nouvelles factures (respectivement de 7.81 et 36.80€).

Je ne peux contacter orange car je n'ai plus de compte.

 

comment puis-je contester ces factures?

Y'a t'il un formulaire contact, une adresse mail?

Via le 3900, je ne parviens pas à les joindre.

 

Merci pour votre aide.

1 RÉPONSE 1
papou22
#TopMembre
#TopMembre
159  

Re: Facture après résiliation

Bonjour @claire82 ,

 

Voir ici :

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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