bonjour
Le 14.01 je met en place un rdv de technicien pour la fibre le 21.02.21 pour une offre open up
Avec une demande de portabilité à la même date
or cette portabilite est mise en place 1 mois trop tot le 21.01 par orange
ce qui engage des frais de résiliation aupres de mon ancien operateur et perte de ma ligne telephonique ( j'ai dû prendre un abonnement Free en urgence pour pouvoir téléphoner professionnellement .. .)
je décide donc de résilier cette offre dans les délais légaux (moins de 14 jours)
Aujourd'hui je reçois une facture de 55 €...
En appelant orange, les opérateurs me disent soit que cette facture n'est pas à régler, soit qu'il faut la régler sous peine de relance avec majoration... Qu'en est-il à votre avis ? Merci d'avance de votre réponse
