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Je viens de déménager, j'ai résilié l'ancien abonnement orange (livebox), puis j'ai ouvert une nouvel abonnement orange (livebox).

Je souhaite faire passer une adresse mail secondaire de l'ancien compte principal au nouveau compte principal sans la détruire.

Comment dois-je m'y prendre ?

Merci de vos réponses.

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Bonjour,

"sans la détruire" ?????

Si ça veut dire "sans perdre les mails stockés chez Orange sur ce compte", c'est foutu. En cas de résiliation, l'adresse et tous son contenu (mails et contacts) sont perdus. C'était AVANT qu'il fallait sauvegarder dans un logiciel de messagerie.

Si il ne s'agit que de récupérer l'adresse elle même, il suffit d'appeler le 3900 pour leur demander de la "dégriller" pour pouvoir la redéfinir sans attendre le délai de 6 mois pendant lequel elle ne peut pas être réutilisée.

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Salut Jym34,

En complément, une fois dégrillée, tu pourras la recréer sur ton nouveau compte