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[#1]

bonjour

Bonjour à tous

reçu en pop-up lors de l'ouverture de ma boite mail orange

À partir du 30 novembre 2023, le service “ Envoi SMS/MMS ” en ligne fermera définitivement. 

Il continuera de fonctionner normalement jusqu’à cette date.

Si vous souhaitez conserver le contenu de vos messages, vous pouvez les enregistrer sur votre ordinateur jusqu’au 30 novembre 2023.

Pouvez-vous me dire ce que cela signifie en espérant que c'est une arnaque.

merci de vos retours

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @nine31110 

News réelles mais pour les SMS/MMS via ordi

Il fallait aller plus loin dans votre lecture

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

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Bonjour,

Cela veut il dire qu'à compter de cette date nous ne pourrons plus utiliser et envoyer des SMS ou des MMS ?

Ce n'est pas très clair.

Dans l'hypothèse d'un retrait complets de cette prestation de ORANGE qu'en est il des contrats que nous signons et qui unilatéralement sont modifiés par l'opérateur sans concertation avec ses abonnés.

Qu'est ce que ORANGE met en place comme prestation pour remplacer et quelle est la part de la prestation qui sera déduite des forfaits.

Enfin, je m'étonne que d'autres opérateurs continue à assurer la prestation et pas ORANGE. Quelles sont les raisons qui conduisent ORANGE à supprimer ces envois de SMS MMS très utiles dans la vie de tous les jours ?

J'aimerai une réponse précise de ORANGE sur ce sujet.

Merci.

[#4]

Bonjour @Pati19 

La blonde de service ?

Lisez la discussion avant de dire n'importe quoi.............

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salut @Pati19 

ça veut surtout dire que tu pars en vrille pour rien parce que tu as mal lu le message en question

comme l'indique le message, et le rappelle @jyjo29  il s'agit du service payant d'envoi de SMS/MMS depuis l'ordinateur qui est arrêté

pas l'envoi des SMS/MMS depuis un téléphone

donc, souffle un grand coup, et ça ira mieux après

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Merci pour votre réponse.  Rassurée mais je vous ai transcrit l'intégralité du texte de la fenêtre. Il n'était nullement écrit qu'il s'agissait des SMS MMS payants à partir de l'ordi.

Super réponse 😉

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re @nine31110 

@jyjo29 

en fait si, il s'agit du service SMS/MMS "en ligne" pas "sur votre téléphone"

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Certains comprennent plus rapidement sans trop d'explicationss, mais d'autres n'ont pas la même facilité. J'avais compris la même chose.