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Bonjour

Je suis sur mac et depuis hier firefox ne fonctionne plus avec orange, j'ai ce message:

"Suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pas pu être effectuée."

J'ai bien sur redémarre la box puisqu’il y avait eu des travaux sur la ligne, lancé la réparation firefox rien n'y fait alors que tout fonctionne avec safari. Pour la navigation sur le net pas de probleme avec firefox, uniquement la page orange mail même après m’être déconnecté et de nouveau identifié avec validation sur mon telephone

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salut @Bernoux 

par principe on ne déterre pas un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

quant à redémarrer ta box, c'est totalement inutile pour ce genre de choses

pour finir, pourquoi gérer tes mails avec un navigateur à tout faire sauf à gérer tes mails quand tu as nativement sur ton Mac un outil fait pour ça

définis tes adresses dans l'appli "mail" de ton Mac et c'est réglé

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Bonjour @Bernoux,

Je prends connaissance de l'erreur que vous rencontrez.

Avez-vous essayé de vider les caches de votre navigateur ?

Avez-vous vérifié que le navigateur est bien à jour ?

Julia

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Bonsoir,

Firefox a jour et cache vidé, j'ai pu lire votre mail ainsi qu'un un autre et puis de nouveau message d'erreur

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re @Bernoux 

@Julia_P 

je vais donc la refaire, arrêtes de gérer tes mails avec le portail webmail, et définis la dans l'appli mail présente nativement sur ton Mac, finis les ennuis

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Je gère mes mails dans l'appli mail, sauf une de mes adresses, sur les trois, pour laquelle je ne désire pas importer ces mails sur le mac.  Je passe d'une fenêtre à l'autre plus pratique, plus rapide et je ne les archive jamais, corbeille après consultation dans 95% des cas.

De toute façon hier ça fonctionnait très lentement ou massage d'erreur après un délais trop long et ce matin tout fonctionne comme avant pour l'instant, merci tout de même 

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Bonjour,

J'ai déjà expliqué pourquoi je fonctionne ainsi, je possède 3 adresses mails pour des usages bien différents. Pour l'une d'elle seulement je consulte sur le navigateur qui me permet de consulter les sites en lien sans changer de fenêtre d'application, c'est plus rapide pour moi.

Il s'agit de liens vers des sites et pas de courriers et je ne n'archive rien donc pas besoin de gerer juste les consulter et les effacer

J'ai redémarré ma boxe car le probleme est survenu juste après la fin  de travaux sur le réseau orange, c'etait tout de même étrange.

Enfin a chacun ces habitudes, après quelques dizaines d'années ça me convient je veux juste que ça continue sans me poser de probleme si c'est possible

Merci

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salut @Bernoux 

@Julia_P 

tu n'as aucun moyen d'agir sur le portail webmail orange et si tu veux absolument l'utiliser, tu dois accepter qu'il ait des ratés, des bugs

si tu ne veux pas subir le moindre bug, utilise l'appli native de ton Mac, elle ne te fera jamais défaut

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j'ai apparemment répondu que c'est ce que je fais la plupart du temps, je ne souhaite pas agir sur le portail orange je m’étonne juste qu'une application largement utilisée fasse l'objet d'autant de ratés inexpliquées quand j'en ai besoin.

il suffit de faire une recherche pour le constater mais vous avez le droit de trouver normal qu'une appli bugue, personnellement ça fera bientôt 40 ans que j'ai des ordis et je ne m'y habitue pas 

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re @Bernoux 

@Julia_P 

sauf que le portail webmail n'est pas une appli, mais une page web, avec tout ce que ça implique comme chose qui peut poser problème

est  ce que j'ai dit que c'était normal ? non

j'ai juste dit que rien ne t'oblige, en tout cas même pas orange, à l'utiliser, surtout quand il existe des outils fiables, réputés, pour gérer tes mails

le paragraphe 4.1 est clair, "ou depuis l'application native du terminal"

thunderbird, outlook, mail apple et iOS, sont des applications natives du terminal

je dis simplement, que si tu utilises le portail webmail, quand bien même tu ne soit pas obligé de le faire, et que tu sais que ça peut buguer, tu le fais en toute connaissance de cause

moi je préfère de loin gérer mes mails avec un outil dédié à ça et fiable, et ne pas me soucier des éventuels bugs du portail webmail