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[#1]

Bonjour,

J'ai voulu annuler le classement d'un mail considéré comme spam par le filtrage auto en l'indiquant comme "non spam" dans le menu correspondant.

Il a bien été enlevé de la boite spams mais n'a pas été remis dans la boire d'arrivée.

N'ai je pas bien compris la manœuvre?

Merci

[#2]

Bonjour @sinon  ... sinon quoi ?

Quand on déclare un message, arrivé "tout seul" dans le dossier spams, en non spam, il retourne dans la boîte de réception.

Tu veux dire qu'il n'y est pas ni dans un autre dossier.?

Cordialement
Daniel35
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[#3]

Je ne dois pas avoir compris le système

Le mail en question a été classé par orange dans le dossier spam.

Ce n'en est pas un, donc je l'ai sélectionné et j'ai cliqué sur l'option "NON spam'  pour le sortir des spams (et donc le remettre dans les la boite mails normale.

Et il n'apparait plus nulle part.

[#4 · Accepted solution]

Re . @sinon 

Messages nulle part.? : c'est une anomalie. Pas d'explication. Voir 3900.

Mais avec le webmail orange, ce bug s'ajoute à la collection.

Mets en option de recevoir les spams dans la boîte de réception, utilise un  vrai outil pour gérer ta messagerie:  un logiciel fait pour ça comme Thunderbird au lieu du webmail et navigateur à tout faire.

Et fait faire le boulot de tri des indésirables par Thunderbird. Il le fait très bien. Sans bug. Et avec sauvegardes possibles de la messagerie pour ne rien perdre.😀

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