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Gérer ses utilisateurs KO
Bonjour
Depuis l'espace client, on peut accéder (dans le bandeau noir au bas de la page) à un espace "Tout mon espace client"
Une fois la page ouverte, différents pavés sont accessibles, dont "Internet" avec un lien vers "Gérer mes utilisateurs"
Or le lien n'aboutit jamais.... comment faire ??
Merci, Gérard
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Re: Gérer ses utilisateurs KO
Bonjour
C'est probablement parce que cette fonction n'est accessible que depuis le compte principal.
Es-tu bien connecté avec le compte principal.
Pour le savoir
clique sur ce lien : http://espaceclient.orange.fr
Si tu es connecté à un compte secondaire tu arriveras à cette page
Dans ce cas connecte toi au compte principal.
Ça devrait fonctionner.
Une fois connecté au compte principal le lien ci-dessous devrait fonctionner.
Cordialement
PhilDur
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Re: Gérer ses utilisateurs KO
Je suis bien sur le compte principal mais rien n'y fait, toujours KO
et le lien que tu fournis pour "gérer mes utilisateurs" me renvoie vers "Mon compte - mes informations personnelles"
Cordialement, Gérard
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Re: Gérer ses utilisateurs KO
Au temps ! pour moi .
Excuse moi
Chez moi le lien que je t'ai donné affiche aussi les données perso de mon compte
Je me suis fabriqué un microportail et je t'en ai donné le mauvais extrait
Ce truc est sans pub, rapide et modifiable avec LibreOffice.
Si Orange bouge quoi que ce soit, je sais immédiatement m'aligner.
Pour me faire pardonner :
Voici le copier/coller de mon mini portail perso :
Mon menu Orange
Connexion Déconnexion
Se connecter Ouvre la page de login Orange
Se déconnecter Force une déconnexion du compte Orange
Gérer mon compte
Permet de gérer les comptes secondaires : création, suppression, gestion du mot de passe
Accès à l’assistance Orange
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Il est pas encore complètement finalisé mais ça fonctionne déjà.
Je l'ai dans un onglet de Firefox qui est ancré dans mon Firefox.
Tous ces liens devraient fonctionner chez toi.
C'est le lien "Gérer mes comptes secondaires" qu'il faut utiliser.
J'espère que ce coup là ça marchera mieux.
Cordialement
PhilDur
Votre machine vous en remerciera