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internet & fixe mon mail Orange

Gérer ses utilisateurs KO

natorp1962
contributeur
446  

Gérer ses utilisateurs KO

Bonjour

Depuis l'espace client, on peut accéder (dans le bandeau noir au bas de la page) à un espace "Tout mon espace client"

Une fois la page ouverte, différents pavés sont accessibles, dont "Internet" avec un lien vers "Gérer mes utilisateurs"

Or le lien n'aboutit jamais.... comment faire ??

 

Merci, Gérard

3 RÉPONSES 3
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
433  

Re: Gérer ses utilisateurs KO

Bonjour

 

C'est probablement parce que cette fonction n'est accessible que depuis le compte principal.

Es-tu bien connecté avec le compte principal.

Pour le savoir

clique sur ce lien : http://espaceclient.orange.fr

Si tu es connecté à un compte secondaire tu arriveras à cette page

CompteSecondaire.2019-12-02 114016.jpg

Dans ce cas connecte toi au compte principal.

Ça devrait fonctionner.

 

Une fois connecté au compte principal le lien ci-dessous devrait fonctionner.

Gérer ses identifiants

 

Cordialement

PhilDur

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natorp1962
contributeur
408  

Re: Gérer ses utilisateurs KO

Je suis bien sur le compte principal mais rien n'y fait, toujours KO

Capture.JPG

 

et le lien que tu fournis pour "gérer mes utilisateurs" me renvoie vers "Mon compte - mes informations personnelles"

Cordialement, Gérard

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
395  

Re: Gérer ses utilisateurs KO

Au temps ! pour moi .

Excuse moi

Chez moi le lien que je t'ai donné affiche aussi les données perso de mon compte

 

Je me suis fabriqué un microportail et je t'en ai donné le mauvais extrait

Ce truc est sans pub, rapide et modifiable avec LibreOffice.

Si Orange bouge quoi que ce soit, je sais immédiatement m'aligner.

 

Pour me faire pardonner  :

Voici le copier/coller de mon mini portail perso :

 

Mon menu Orange

Connexion Déconnexion

Se connecter Ouvre la page de login Orange

 

Se déconnecter Force une déconnexion du compte Orange

 

 

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Il est pas encore complètement finalisé mais ça fonctionne déjà.

Je l'ai dans un onglet de Firefox qui est ancré dans mon Firefox.

Tous ces liens devraient fonctionner chez toi.

 

C'est le lien "Gérer mes comptes secondaires" qu'il faut utiliser.

J'espère que ce coup là ça marchera mieux.

 

Cordialement

PhilDur

 

 

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