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Posté le
13-06-2017
21h02
3 124  
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Garder son adresse mail apres une cession de contrat
Bonjour,
J'ai fait une cession de contrat à mon ami, comment fait-on pour garder actif ma boite mail actuelle!?
Cdlt
J'ai fait une cession de contrat à mon ami, comment fait-on pour garder actif ma boite mail actuelle!?
Cdlt
7 RÉPONSES 7

Posté le
14-06-2017
6h11
Modifié le
14/06/2017
3 100  
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Re : Garder son adresse mail apres une cession de contrat
Bonjour @David592002,
De quel type de contrat s'agit-il ?
En principe, si tu n'es plus possesseur d'un contrat Orange, tu n'es plus client Orange donc Orange ne te doit plus rien, même pas une boite mail. Une adresse mail est obligatoirement liée à un contrat et ne peut pas être gardée à vie.
La seule obligation légale d'un FAI est de laisser active l'adresse mail d'un contrat ligne fixe pendant 6 mois après résiliation.
Pour un contrat mobile, la suppression du compte et de son adresse est immédiate.
Posté le
14-06-2017
9h07
3 082  
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Re : Garder son adresse mail apres une cession de contrat
Bonjour cest un contrat open box + 1 mobile 127 euros/mois et une ligne mobile 06 rattachée.
Nous sommes deux utilisateurs, jutilisais moi perso la.boite mail et j'aimerais la conserver! Et que orange puisse en creer une pour mon ami.
Nous sommes deux utilisateurs, jutilisais moi perso la.boite mail et j'aimerais la conserver! Et que orange puisse en creer une pour mon ami.
Posté le
14-06-2017
9h23
3 075  
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Re : Garder son adresse mail apres une cession de contrat
C est un contrat live box zen ..je vais donc pouvoir garder la ligne 6 mois ..il y a t'il des démarches a faite. ..

Posté le
14-06-2017
9h37
3 067  
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Re : Garder son adresse mail apres une cession de contrat

Posté le
14-06-2017
9h40
3 065  
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Re : Garder son adresse mail apres une cession de contrat
Au nom de la communauté, je ne te salue pas non plus @cmorival95,
Des démarches à faites ? Pas pigé !
A faire ? NON. C'est la loi (pour garder l'adresse mail, pas "la ligne").
Posté le
14-06-2017
21h11
3 023  
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Re : Garder son adresse mail apres une cession de contrat
Bonsoir papou22 ,
Merci pour tes réponses, j'ai contacté le 3900 ce matin j'attends une reponse demain matin du service technique pour la réponse.
Bonne soirée
Merci pour tes réponses, j'ai contacté le 3900 ce matin j'attends une reponse demain matin du service technique pour la réponse.
Bonne soirée
Posté le
17-06-2017
20h39
2 986  
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Re : Garder son adresse mail apres une cession de contrat
Salut papou,
Le service technique va me faire une manip pour garder mon adresse mail... donc c'est possible !
Merci papou pour ton interressement à ma question.
Bon week
David
Le service technique va me faire une manip pour garder mon adresse mail... donc c'est possible !
Merci papou pour ton interressement à ma question.
Bon week
David