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Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients
Je confirme que dans le nouveau "espace client" je ne retrouve plus comment gérer ses utilisateurs.
Comme je lis le fil, je me suis bien connecté avec l'utilisateur principal.
Help me
Joseph
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Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients
Bonjour
Je suis tulisateur principal, et je ne trouve plus l'accès à la gestion des utilisateurs. L'Assistance d'Orange n'est d'aucune aide.
J'ai cliqué le cadre "résulu/accéder à la solution" dans le premier message de cette conversation, mais ça mène... plus bas dans la conversation.
Merci de m'aider.
Bernard
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Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients
Bonjour,
Il faut aller dans l'onglet "acueil" du webmail d'orange pour trouver la gestion des utilisateurs (des adresses mail)
Bon courage
Jo
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Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients
Bonjour,
J'ai exactement le meme problème j'ai perdu le mot de passe d'un de mes comptes utilsateurs et je n'arrive pas à trouver la rubrique pour le réinitialiser. je ne peux donc plus accéder à cette boite mail.
MErci de votre aide
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Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients
Bonjour @jacky13127,
Pour réinitialiser le mot de passe d'un compte secondaire, il faut être identifié sur le compte principal avant d'aller dans la gestion des utilisateurs.
A noter que le mot de passe demandé au cours de cette procédure est celui du compte principal.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients
est-ce qu'ici vous trouvez vos utilisateurs recherchés ? (sur la gauche)
https://accueil01.webmail.orange.fr/
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Re: Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients
Bonjour,
Je souhaite ajouter un nouvel utilisateur à mon compte client orange
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Re: Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients
Bonjouir @luce9731,
La réponse à ce genre de question est dans l'assistance !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients
j,aimerais reconnecter tous les utisateurs de mon ordissimo (( soit PAUL ************) ,PAUL ********* , *****)soit 3 utilisateurs retrouver le mot de passe de chacun merci de trouver la solution et merci de votre comprehention
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Re: Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients
Avez vous vous même vérifié avant d'envoyer ce genre de message???