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Gestion des utilisateurs dans l'espace clients

Jo2016
contributeur
9 279  

Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients

Je confirme que dans le nouveau "espace client" je ne retrouve plus comment gérer ses utilisateurs.

Comme je lis le fil, je me suis bien connecté avec l'utilisateur principal.

Help me

Joseph

Bernard067
contributeur
9 250  

Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients

Bonjour

Je suis tulisateur principal, et je ne trouve plus l'accès à la gestion des utilisateurs. L'Assistance d'Orange n'est d'aucune aide.

J'ai cliqué le cadre "résulu/accéder à la solution" dans le premier message de cette conversation, mais ça mène... plus bas dans la conversation.

Merci de m'aider.

Bernard

Jo2016
contributeur
9 137  

Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients

Bonjour,

Il faut aller dans l'onglet "acueil" du webmail d'orange pour trouver la gestion des utilisateurs (des adresses mail)

Bon courage

Jo

jacky13127
contributeur
9 063  

Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients

Bonjour,

J'ai exactement le meme problème j'ai perdu le mot de passe d'un de mes comptes utilsateurs et je n'arrive pas à trouver la rubrique pour le réinitialiser. je ne peux donc plus accéder à cette boite mail.

MErci de votre aide

papou22
#TopMembre
#TopMembre
9 054  

Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients

Bonjour @jacky13127,

 

Pour réinitialiser le mot de passe d'un compte secondaire, il faut être identifié sur le compte principal avant d'aller dans la gestion des utilisateurs.

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reiniti...

 

A noter que le mot de passe demandé au cours de cette procédure est celui du compte principal.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

subaruwrx95490
contributeur confirmé
contributeur confirmé
8 845  

Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients

est-ce qu'ici vous trouvez vos utilisateurs recherchés ? (sur la gauche)

 

https://accueil01.webmail.orange.fr/

 

luce9731
contributeur
7 275  

Re: Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients

Bonjour,

 

Je souhaite ajouter un nouvel utilisateur à mon compte client orange

papou22
#TopMembre
#TopMembre
7 265  

Re: Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients

Bonjouir @luce9731,

 

La réponse à ce genre de question est dans l'assistance !

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

ORDISSIMO
contributeur
7 084  

Re: Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients

j,aimerais      reconnecter      tous   les  utisateurs    de mon ordissimo (( soit     PAUL  ************)         ,PAUL   ********* ,    *****)soit  3   utilisateurs    retrouver  le  mot de passe   de chacun        merci  de trouver  la solution      et  merci de votre comprehention

lamblay
contributeur
6 591  

Re: Re : Gestion des utilisateurs dans l'espace clients

Avez vous vous même vérifié avant d'envoyer ce genre de message???

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