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[#1]

Bonjour

Dans la messagerie via webmail j'ai créé des adresses réparties en groupes ; depuis quelques jours le dysfonctionnement suivant est constaté : si je veux adresser un message à un groupe je vois bien ceux disponibles mais jamais leur contenu, une roue de patience tournant indéfiniment.

Or les adresses existent toujours puisque le début de saisie me les affiche.

Comment remédier à cela ? Merci

Cordialement

Noël

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bonjour @ndubau1 

en attente d'autres intervenants

essaie après avoir vidé le cache de ton navigateur ou avec un autre

cdt

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Ce conseil a été suivi sans effet positif. De même que la tentative répétée depuis plusieurs autres appareils.

D'autres amis rencontrent un souci voisin depuis la mise en place de la nouvelle interface de consultation du webmail. Faut-il se résoudre à une perte de tous nos groupes lentement constitués au fil des ans ??

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bonjour @ndubau1 

sur la page d’accueil orange passe ta souris sur le petit carré entre ton pseudo et la petite enveloppe en haut à droite,clic sur contact et ensuite sur groupe

tiens nous au courant

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Hélas rien de plus via cette démarche : les groupes aparaissent mais la roue ne cesse de tourner sans les déployer !

Noël

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Bonjour @ndubau1 ,

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Boite-mail-orange-perte-du-texte-en-quelques-minutes...

Avec cette méthode, jamais de problème, la sécurité et confort d'utilisation en plus !

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Conseil judicieux sans doute ; toutefois j’intervenais sur ce fil pour dépanner un ami et hélas cela ne nous aidera guère ! Je comprends qu’orange ne soit pas logiciel de messagerie, mais qu’il s’abstienne alors d’en offrir de fausses potentialités !

A une autre solution !

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@ndubau1 ,

Et allez ! Haro sur le baudet Orange, comme d'hab !

Orange ne fourni pas de fausse fonctionnalités mais comme tout fournisseur d'accès, ils offrent un service minimum et minimaliste et souvent bugué d'accès à leur boite mail qui n'est qu'un système de dépannage.

La façon normale de gérer une messagerie est avec un logiciel de messagerie, tout comme la façon normale de rédiger un texte est avec un traitement de texte.

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Point de haro sur quiconque ! Constat.

Belle journée.

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@ndubau1 ,

Il n'en reste pas moins que chercher à gérer des contacts (en groupes ou pas) sur le web est une aberration ! C'est de la pâture à pirates et c'est ça qui alimente le piratage mondial de comptes. Je ne recommanderai jamais rien qui permette d'améliorer cette façon de faire.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-les-pr%...