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Bonjour.

Je voudrais savoir comment supprimer un identifiant de connexion de boite mail orange que je n'utilise plus (mais boite mails que je ne dois pas supprimer), car quand je vais sur orange, c'est toujours celui ci qu'on me propose dès l’ouverture de la page donc à chaque fois je dois faire "changer de compte" et retaper le mail que j'utilise avec le mot de passe et tout.

Je suis sous Windows 10, j'utilise Mozilla, mais cela n'est pas un problème de paramétrage (car toutes mes traces sont effacées à chaque déconnexion de mon ordi), mais bien un soucis qui vient de chez orange et dont personne n'a donné de réponse sur ce forum (pour info, si je me mets sur Chrome, cela donne le même problème, c'est pourquoi je suis sure que cela ne vient pas de là).

Pourriez vous m'aider svp ?

Merci d'avance.

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Bonjour

Ce phénomène de mémorisation est lié à la ligne utilisée.

Personne n'a trouvé le moyen de le modifier.

Seul Orange pourrait le modifier, or il semble que c'est un choix de leur part.

Essaye avec un ordi portable de te connecter depuis une autre ligne et tu verras que l'identifiant par défaut sera différent.

Une fois revenue chez toi, tu retrouvera l'identifiant pas défaut de ta ligne

La seule aide qu'on puisse t'apporter c'est un conseil :

Au lieu de choisir "utiliser un autre compte"

essaye de cliquer sur "afficher tous les comptes", ça t'évitera de devoir tout retaper.

C'est pas un gros progrès, c'est juste une astuce de grosse feignasse  😛

Cordialement

PhilDur