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Bonjour,

Le message suivant s'affiche lorsque j'ouvre ma boîte mail orange: "Il semble que votre navigateur n'accepte pas les cookies, pour les activer, rendez-vous sur l'Assistance Orange."

De plus sur la page d'accueil Orange, le bandeau supérieur est noir, et les accès directs à la boîte mail et à mon compte, ne sont plus accessibles.

Merci de votre aide.

Bonne journée

[#2]

bonjour @ja14 

sur la page d’accueil,essaie

appuie en mème temps sur les touches CTRL et F5 sur ton clavier

et vide le cache de ton navigateur

tiens nous au courant

cdt

[#3]

Bonjour @ja14 ,

Avez-vous suivi les conseils de@melet39 ? Accédez-vous à votre boite mail ?

Sinon, avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne soirée.

Jérôme

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bonsoir @ja14 

réponds au webconseiller si ton problème est résolu ou pas

bonne soirée

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Merci à tous pour vos conseils. j'ai suivi le protocole et tout est maintenant en ordre. Bonne soirée à vous

[#6]

bonsoir @ja14 

merci du retour positif

bonne soirée