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[#1]

Bonjour,

Depuis le changement du mot de pass préconisé par orange, je ne peut plus envoyer de mail avec Outlook sur mon PC

La réception est OK

L'envoi et la réception de mail est OK avec mes 2 téléphones (messagerie Samsung)

Peut-être faut-il changer des paramètres de OutlooK?

D'avance, je vous remercie pour vos réponses

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Bonjour @Tipabo 

Si tu parles du mot de passe d'application dédié, vois ce tuto ou donne plus de détails :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...

Mot de passe changé comment ?

Message d'erreur exact ?

Paramétrage actuel ?

[#3]

Bonjour Papou22

Merci de ta réponse qui, je dois dire m'a un pu perdu tellement c'est long

En fait, je souhaiterais avoir tous les paramètres de compte de messagerie Outlook pour fonctionner avec Orange

Avant le changement de mot de pass sécurisé (23 caractères) tout fonctionnait bien mais maintenant avec Outlook seule la réception des mails fonctionne

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@Tipabo 

Ça ne me dit toujours pas quel est le paramétrage actuel ni le message d'erreur complet, ni la façon dont tu as changé le mot de passe.

Les questions que je pose, c'est pour t'aider et travailler sur pièces. Si tu n'y réponds pas, on va en rester là car les dépannages ne sont pas du domaine de la devinette.

Si tu peux, fais des captures d'écran de ton paramétrage et de ton serveur sortant en particulier (en masquant la partie gauche de toute adresse mail).

Si ton paramétrage qui fonctionnait avant changement du mot de passe n'a pas changé, il n'y a rien d'autre à modifier que le mot de passe qui y figure et remplaçant l'ancien par le nouveau.

P.S : Dans le tuto, tu peux te limiter au dernier paragraphe qui n'est pas si long que ça !

[#5]

Bonjour Papou22

Concernant le changement du mot de pass, j'ai fait un copié / collé afin d'éviter toute erreur

Configuration Outlook

Je te joins la configuration et le paramétrage de mon Outlook

Merci de ton aide

[#6 · Accepted solution]

@Tipabo 

Puisque le message d'erreur est "Authentification requise", coche la case "Mon serveur sortant requiert une authentification" dans l'onglet "serveur sortant".

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Bonjour @Tipabo 

En complément éventuel : Tu n'as pas montré les paramètres de l'Onglet Options avancées.

Bien port 465 et Sécurité SSL.?

Et quelle version d'Outlook.?

Cordialement
Daniel35
.

[#8]

Papou22,

Merci de ta réponse: j'ai effectué la modif mais ça ne fonctionne toujours pas

Faut-il cocher "utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant" ou "se connecter à l'aide de" + "nom d'utilisateur + Mot de pass

Merci de ta réponse

Désolé si mes réponses ne sont pas très rapides (ça doit être l'âge)

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@Tipabo 

Dans ta capture la case "Utiliser les mêmes paramètres..." était déjà cochée. Si je n'ai pas demandé de la modifier, c'est qu'elle n'avait pas besoin de l'être !

Par contre, "ça ne marche toujours pas" ne dit par si le message d'erreur est le même ou pas. Soit précis, sinon on ne s'en sortira pas.

Et quel est l'onglet "Avancé", comme demandé par @Daniel35 ?

P.S: L'âge n'entre pas en compte (J'ai 77 ans). Seules la logique, la rigueur et la discipline comptent.

[#10]

Daniel35

Voici les paramètres de l'onglet Options avancées: désolé pour l'oubli et merci de votre aide