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[#1]

je reçois ce message sur ootlook : 
La tâche « ***********r - Envoi » a signalé une erreur (0x800CCC78) : « Impossible d'envoyer le message. Vérifiez l'adresse de messagerie dans les propriétés du compte. Réponse du serveur : 550 5.1.0 Zyr7tJJ8wvywo Authentification requise. Authentication Required. OFR203_200 [200] »

• EDIT : Merci @Elsapopine  de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

Bonjour à toi aussi...!!! @Elsapopine 

Paramètres à respecter pour un compte orange ou wanadoo :

Paramètres entrants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993 ou pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

...avec une adresse expéditeur orange ou wanadoo aussi. Le smtp.orange.fr n'accepte plus que ces adresses expéditeur.

Fais nous une copie d'écran de tes paramètres Outlook: onglets Général+Serveur sortant+Options avancées. Ne masque que ce qui précède @ dans l'adresse.

Quelle version d'Outlook.? Mini. Outlook 2013 pour le paramètre de sécurité TLS 1.2

Si tu as un VPN dans ton PC: à virer.!

 .

[#3]

Ce matin, ca ne fonctionne plus. Je te remercie beaucoup, je me suis tellement énervée que j'ai cherché pendant des heures et j'ai coché "authentification requise pour les messages sortants" et ils sont partis hier mais ce matin, ca recommence donc je vais vérifier le compte.....

[#4]

C'est outlook 2013

 voici le message d'erreur de ce matin

Envoi du message de test de la messagerie: Impossible d'envoyer le message. Vérifiez l'adresse de messagerie dans les propriétés du compte. Réponse du serveur : 550 5.1.0 a81ati0wx4M6i StartTLS obligatoire. StartTLS mandatory.OFR203_199 [199]

[#5]

rebonjour 

Pour le chiffrement , il ne prend pas SSL

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Re @Elsapopine 

---

@Elsapopine  a écrit :

...Pour le chiffrement , il ne prend pas SSL

---

Avec quel port.? Si c'est le port 25 c'est normal. Il faut mettre le port 465.

Et fais nous une copie d'écran comme demandé plus haut.

[#7]

Merci, je ne vois pas toutes ces informations du port, etc

je n'ai que le serveur pop orange

[#8 · Accepted solution]

Re @Elsapopine 

Ça se passe dans les paramètres du compte dans Outlook.

Comme ça:

Fais nous aussi une copie d'écran de tes paramètres Outlook: onglets Général+Serveur sortant. Ne masque que ce qui précède @ dans l'adresse.

...comme déjà dit plus haut.!

[#9]

je te remercie pour ton soutien.

Outlook fonctionne à nouveau sans que je ne suis intervenue; les messages partent et rentrent à nouveau.

J'avoue que je ne comprends pas. 

Bonne fin de journée

Elisabeth