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Bonjour à toutes et tous, je viens chercher votre aide car depuis deux semaines impossible d'accéder à mes mails depuis le site orange, chaque tentative se solde par un problème technique,

Comment faire pour débloquer cette situation sans devoir passer par l'assistance orange, n'étant plus client chez eux c'est une perte de temps que d'essayer de discuter,

Je vous remercie d'avance et vous souhaite une bonne soirée

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Bonjour @Xoldar 

si ta boite mail n'est plus liée à un contrat internet orange en service elle a été supprimée*

cdt

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Merci de ta réponse, est-ce quelque chose de nouveau ? J'ai pu continuer d'utiliser cette boîte mail pendant des années après avoir rompu mon contrat sans problème et là sans avertissement elle se serait fait supprimer ? C'est assez infâme

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re @Xoldar 

tu as fais partie des oubliés c'est la loi voir article 5

https://messagerie.orange.fr/mail-orange/gp/conditions-generales-utilisation.html

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Bonjàur @Xoldar 

@Xoldar  a écrit:

.... pendant des années après avoir rompu mon contrat sans problème et là sans avertissement elle se serait fait supprimer ? C'est assez infâme.....

L'avertissement dont tu parles ne serait ce pas toi qui l'a signifié à Orange en partant ?

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Bonjour @Xoldar 

C'est le prix à payer pour avoir utilisé gratuitement une adresse de contrat payant pendant des années.

C'est ça qui est infâme !

Nul n'est censé ignorer la loi. 6 mois, ce n'est pas des années !

Article 6 des CGU :

https://mail01.orange.fr/appsuite/#!&app=io.ox/settings&id=fr.in8/generalConditions