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Impossible d'accéder à ma boite mail sur mon ordinateur
Bonjour,
Depuis quelque temps, je ne peux plus accéder à ma boite mail sur mon ordinateur. En revanche j'ai un accès normal sur mon téléphone portale.
Merci d'avance
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Re: Impossible d'accéder à ma boite mail sur mon ordinateur
Bonjour @IRMA24
Accédez vous au portail Orange avec votre adresse principale et le mot de passe associé.?
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Re: Impossible d'accéder à ma boite mail sur mon ordinateur
Oui j'accède au portail avec mon adresse principale et le mot de passe associé.
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Re: Impossible d'accéder à ma boite mail sur mon ordinateur
Bonjour @IRMA24
Avez-vous essayé avec un autre navigateur pour accéder à votre messagerie ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Impossible d'accéder à ma boite mail sur mon ordinateur
Bonjour @IRMA24
Vos difficultés sont-elles toujours présentes ?
Avez-vous besoin de notre assistance ?
Nous restons à votre écoute si besoin.
Bonne journée
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Impossible d'accéder à ma boite mail sur mon ordinateur
Bonjour @IRMA24 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.
Bonne journée
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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