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internet & fixe mon mail Orange

Impossible d'accéder à ma messagerie

jc-vali
contributeur occasionnel
755  

Impossible d'accéder à ma messagerie

Bonjour,

Lorsque je tape mes identifiants, le message "une erreur est survenue lors de l'ouverture de session avec le serveur".

J'ai essayé avec d autres navigateurs : idem

J'ai vidé le cache : idem

Est-ce général ?

Merci pour vos conseils

6 RÉPONSES 6
melet39
#TopMembre
#TopMembre
729  

Re: Impossible d'accéder à ma messagerie

Bonjour @jc-vali 

 


ta boite mail est elle toujours liée à un contrat internet orange en service ? si oui appel au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
719  

Re: Impossible d'accéder à ma messagerie

Bonjour @jc-vali 

 

" Est-ce général ?"

Général non mais très fréquent actuellement.

Est ce que votre adresse est toujours liée à un contrat Orange ou Sosh ?

Si ce n'est pas le cas il peut s'agir de sa suppression .

jc-vali
contributeur occasionnel
678  

Re: Impossible d'accéder à ma messagerie

oui, contrat sosh

jc-vali
contributeur occasionnel
644  

Re: Impossible d'accéder à ma messagerie

Ca y est, ma messagerie est réapparue. Miraculeusement ...

Merci pour votre aide

nanie0881
contributeur
628  

Re: Impossible d'accéder à ma messagerie

Bonjour, j'ai également le même problème et depuis vendredi. Une messagerie que j'utilise tous les jours depuis des années. Au chat personne ne répond, y a t-il un autre moyen de les contacter sachant que je ne suis plus cliente chez orange mais sosh

melet39
#TopMembre
#TopMembre
581  

Re: Impossible d'accéder à ma messagerie

Bonjour @nanie0881 

 

comme tu es passé de orange à sosh ton adresse mail n'a pas suivie,essaie de voir avec le service client

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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