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internet & fixe mon mail Orange

Impossible d'accéder à mes différentes adresses mail orange

Nadelph
contributeur
348  

Impossible d'accéder à mes différentes adresses mail orange

Je ne peux plus accéder à mes adresses mail orange.

D'habitude, et pour quelques adresses,et je n'obtiens même plus le code de vérification reçu avec mon mobile0

Quelle que soit l'adresse mail à laquelle je veux me connecter, apparait une grille avec des images, je clique dans l'ordre et... rien je reçois une nouvelle grille d'images.

En dessous de l'image il m'est précisé que ces images sont générées par l'intelligence artificielle.....et je reçois grille sur grille, je n'accède plus à mes mails.

Le service technique que j'ai eu au téléphone me dit que cela ne vient pas d'orange.

Que faire ?

Je ne pourrai même pas recevoir de courriel si j'ai une réponse !!!!!!!!!!!!

 

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
336  

Re: Impossible d'accéder à mes différentes adresses mail orange

Pas de bonjour non plus  @Nadelph 

 

Afin d'éviter les captchas revoyez la gestion des cookies de votre navigateur. 

Dibalam
star
star
299  

Re: Impossible d'accéder à mes différentes adresses mail orange

Bonjour @Nadelph 

 

Déclare toutes tes adresses @orange ou @wanadoo dans un logiciel de messagerie comme Thunderbird.

Tu auras tout sous la main sans avoir à t'identifier à chaque fois pour chaque compte.

Le simple mot de passe suffit 

Il faut juste que l'option pop imap soit activée pour les comptes

 https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

Jerome_S
Webconseiller
Webconseiller
200  

Re : Impossible d'accéder à mes différentes adresses mail orange

Bonjour @Nadelph 

Avez-vous suivi les conseils de @jyjo29 et @Dibalam  ?

Je suis disponible si besoin.

Bonne journée.

Jérôme

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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fredo40
Webconseiller
Webconseiller
160  

Re : Impossible d'accéder à mes différentes adresses mail orange

Bonjour @Nadelph 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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