Bonjour,
Il y a quelques jours j'ai fais la demande de dissocier mon contrat de celui de mes parents. J'ai pu récupérer mon contrat Box + téléphone. Mais pour ce qui est du mail, il est impossible de le récupérer je ne sais pas pourquoi, j'ai un message d'erreur "nous n'avons pas trouvé de compte associé à cette adresse e-mail", je précise que j'ai toujours la notification des mails qui arrive sur mon téléphone. Je suis désespérer, aucune personne au téléphone n'arrive a répondre à ma question.
Comment puis-je réassocier mon mail à mon contrat ???
Je ne remercierai jamais assez la personne qui me trouvera une solution
