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impossible d,acceder a ma messagerie orange

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Bonjour @jeanstanislas,

Qu'en est-il aujourd'hui ? Afin de vous aider, merci de préciser le matériel utilisé pour récupérer vos mails.

Sabrina Webconseillère

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Bonjour,

Depuis quelques jours, la messagerie Orange me cause des problèmes en me demandant mon mot de passe souvent et depuis ce matin, dégradation, plusieurs minutes pour accéder à la messagerie et depuis ce midi je n'ai plus accès à ma messagerie. La boite mail est plantée en me demandant sans cesse de valider mon mot de passe et revient à la demande du mot de passe?????

CDT Daniel

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Bonjour.

Idem pour moi sur un compte person non lié à une offre orange. Via Orange Mail, k'accède à mon espace mais impossible d'avoir accès à mes messages. 

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bonjour @dan9580

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Plus-d-acc%C3%A8s-nouveau-mail/td-p/1590202/p...

cdt

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Re,

Voici ce que j'ai de message "Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée. Veuillez réessayer."

CDT

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bonsoir @dan9580

le problème est résolu depuis 21h

cdt

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Bonsoir ,

Merci Orange pour avoir réglé le problème, sauf que nous nous sommes posés beaucoup de questions dans l'attente!!!! (sans nouvelle et infos)   Bonne nuit à tous

Faudrait quand même valider plus sérieusemnt les nouveaux produits avnat de les mettre en service au public....

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J'ai le même problème presque tous les jours et depuis 2 ou 3 mois. Abonné Orange depuis plusieurs années on me demande de creer un compte ou bien mon adresse ou mon mot de passe ne sont pas reconnus. C'est très pénible, j'ai essayé tous les "remèdes" proposés, parfois ça marche quelques jours mais le problème revient.

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Bonjour @JY12

Je vous propose mon aide.

Pouvez-vous me préciser si vous rencontrez ce défaut en utilisant un logiciel de messagerie? 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé

vos coordonnées complètes(nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile), ainsi que votre adresse mail.

Très bonne journée.

Sarah