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[#1]

Bonjour,

Depuis quelques temps il m'est impossible d'envoyé un mail depuis ma boite mail (url mail01.orange.fr).

Je peux écrire mon mail mais au moment de l'envoyé le message en bas à droite tourne à l'infini et rien n'est envoyé.

J'ai essayé :

- Une autre boite mail orange sur mon ordinateur (url mail02.orange.fr) et le mail s'envoi sans soucis.

- Ma boite mail sur un autre ordinateur le soucis reste le même.

Je pense que le problème viens directement de la messagerie mail donc impossible pout moi de le résoudre de mon côté.

Merci par avance si vous avez une solution.

Bien cordialement.

[#2]

Bonjour

Vide le cache de ton navigateur.

Il est possible qu'il contienne encore des vieilles versions des scripts Orange.

Le fait de le vider pourrait réparer, je ne dis pas que ça va réparer tout problème, mais que si c'est un problème de version des scripts utilisés par le mail Orange, ça peut le résoudre.

Essaye, ça ne te coutera pas grand chose.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour, 

Merci pour votre réponse malheureusement cela ne résout pas le problème.

Cordialement.

[#4]

D'accord

Dans ce cas utilise l'appli de ton ordinateur.

Inclus dans Windows il y a Courrier, utilise le, si ta connexion internet fonctionne, même lentement, lui il fonctionnera.

Ce tuto te permettra de démarrer.

En moins de 5 mn, ton problème sera résolu.

Cordialement

PhilDur

[#5]

Il n'y à aucun moyen d'avoir quelqu'un de chez orange pour pouvoir régler le problème ?

La solution que vous me proposé permet uniquement de contourner le soucis.

Bien cordialement

[#6]

Tu veux le SAV appelle le !

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@Chrit12  a écrit :

La solution que vous me proposé permet uniquement de contourner le soucis.

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Certainement pas, c'est deloin plus rapide, plus fiable et c'est sécurisé.

L'utilisation du mail Orange, comme tout webmail est dangereuse pour la sécurité de tes données.

Tu en feras quoi de tes messages si tu devais changer d'opérateur

Tu en feras quoi de tes contacts si tu devais changer d'opérateur ?

Tu feras quoi le jour où tous tes contacts auront disparu ?

Tu feras quoi le jour où tout tes mails auront disparu ?

La question qui se pose n'est pas de savoir si ça arrivera, mais quand ?

Si tu veux le SAV : 3900

Prend un bond bouquin, un mot croisé,  ....fait toi un café, ou une boisson sympa  ...  soit confortable pour le temps d'attente.  Oui ça peut être long, mais combien de temps tu passerais dans ta voiture et à faire la queue à l'extérieur de la boutique ?

Je t'ai fourni mieux une réponse, c'est une vraie solution, tu ne l'as même pas essayé et tu le qualifies de "contournement'. 

Commence par l'essayer, et  pense au moins à dire le résultat de l'essai ; je sais déjà que ça n'a pas échoué, parce que tu aurais trouvé le temps de le dire.

Mais dire merci, tu m'as aidé, c'est trop dur.

Non, tu préfère me balancer : c'est un contournement sans même essayer.

[#7]

Si je pose la question c'est que je n'est pas la réponse, tout simplement.

Désoler si ma question vous à offenser mais se n'été en aucun cas mon but je cherche juste à régler mon soucis.

Bien cordialement.

[#8]

Si tu avais suivi mes indications il serait résolu depuis 1 h

Que de temps perdu

[#9]

Bonjour @Chrit12, 

Afin de vous apporter mon aide concernant votre adresse mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

En complément, pouvez-vous m'indiquer quel adresse mail est impacté ?

Je vous souhaite une bonne journée.

 
Yves