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Bonjour,

Je ne réussis pas à envoyer en copie cachée en utilisant "accéder à mes contacts"je fais toute la procédure et en validant il me dit "bad request", d'ailleurs même en adresse non cachée il me refuse l'utilisation du carnet d'adresse, il accepte si je tape chaque adresse les unes parès les autres mais faire comme cela pour un envoi de groupe c'est vraiment pas pratique, beaucoup trop long.

Merci pour votre aide

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Yveline6680 ,

Si tu utilisais le bon outil pour gérer la messagerie, ce serait bien plus simple .

Cet outil c'est un logiciel client de messagerie . Avec d'autres ici je te recommande Thunderbird

https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

Un petit tuyau tout de même, essaye de faire un nettoyage de ton navigateur :

Pour Internet Explorer voir ici : Supprimer l'historique

Voir ici pour les autres :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-recherche-et-navigat...

Mais ce n'est que du dépannage, un navigateur Internet n'est pas conçu pour gérer une messagerie .

Salut

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Merci pour la réponse qui est un peu du charabia pour moi, j'ai eu pendant un temps mozilla avec lequel j'ai été super emmerdé (pardon du terme) par contre je n'utilise pas le navigateur internet explorer mais google et ma messagerie est la messagerie d'orange donc de quel outil tu parles, la messagerie d'orange c'est la messagerie d'orange c'est pas un navigateur !!!!

c'est vraiment difficile à comprendre pour des néophytes, je crois que je vais tout transférer sur mon adresse gmail et utiliser cette messagerie et le navigateur google pour tout

quand au nettoyage de mon navigateur google je le fais régulièrement

mais merci de m'avoir répondu cela m'oblige à me creuser les méninges !!!!

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @ Yveline6680,

Je vais tenter de t'expliquer :

La messagerie Orange réside chez Orange. Ton habitude (ta mauvaise habitude) c'est d'aller la voir chez Orange au travers d'un navigateur Internet. C'est ton navigateur Internet ("Google chrome" en l'occurence), qui te présente sur ton écran l'image de tes mails qui résident chez Orange, sur leur serveur.

Un navigateur Internet est conçu pour naviguer sur Internet. Pas pour gérer une messagerie.

Note : Google Chrome est le nom du produit, navigateur Internet, et non pas "Google", nom de la société, au même titre que Mozilla est le nom d'une société qui fourni plusieurs produits : Firefox, un navigateur Internet et Thunderbird, un logiciel client de messagerie.

Jusque là ça va ?

Le bon outil que te propose @jos76 (salut), c'est un programme spécialisé dans la gestion des mails et des contacts qui réside sur ton ordinateur et y importe tous tes mails depuis le serveur Orange, abrite tes contacts également sur ton ordinateur.

Tu suis toujours ?

C'est une autre façon - LA bonne façon - de gérer la même messagerie, celle d'Orange, bénéficiant de nombreux avantages dont l'un des principaux est de ne plus jamais souffrir de tous les bugs et incomptatibilités de l'utilisation du mauvais outil pour gérer ses mails comme tu l'expérimentes aujourd'hui.

Pas encore larguée ?

Vu ton niveau informatique que l'on devine à tes positions de béotienne, je te conseille de te faire installer tout ça par quelqu'un d'autre.

 Par contre, tout transférer chez Gmail, c'est retomber dans les mêmes risques de bugs et de problèmes pertes et de piratage, dans la mesure ou une messagerie Gmail se gère également avec un navigateur Internet, réside également ailleurs que chez soi et dépend également du bon vouloir de cet autre opérateur pour la faire tomber en marche.

Ce n'est donc pas le bon plan !

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Merci beaucoup Papou22 pour toutes ces informations que je vais essayer de digérer tranquillement. 

Ma fille (de 28 ans ) arrive demain en vacances elle va pouvoir m'aider. Encore merci

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Bonjour la sécurité est un vaste problème compliqué.
Des solutions comme Gmail de Google offre aujourd'hui le ou un des plus hauts niveaux de sécurité et dans tout les cas bien plus que de ce que Orange fournit.
Un compte Google bien configuré avec une authentification en 2 étape offre aujourd'hui le plus haut niveau de sécurité. De plus le compte garde l'identité de toutes les connexions effectuées. Avec l'avantage de la positivité d'une consultation via n'importe quel périphériques ce qui est un avantage en cas de problème ( panne vol ect ). Il offre aussi l'avantage de ne pas être lie a un fournisseur d'accès comme Orange ou autres.
Microsoftet Appel on des services équivalent.