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[#1]

Bonjour,

j'ai le même problème depuis 2 jours, bonne réception des messages mais pas possible d'envoyer les message que je viens d'écrire.  je n'ai rien modifié sur mon ordinateur. Je n'ai pas l'antivirus avast.

le code erreur est :

La tâche « @....  @pseudo0312.fr - Envoi » a signalé une erreur (0x800CCC78) : « Impossible d'envoyer le message. Vérifiez l'adresse de messagerie dans les propriétés du compte. Réponse du serveur : 550 5.1.0 aGvathdQSJfq2 StartTLS obligatoire. StartTLS mandatory.OFR203_199 [199] »

quelle solution pour résoudre ce problème?

bien cordialement

[#2]

salut @JMS5 

par principe on ne poste pas sur un fil en disant "même problème", mais on crée toujours son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

alors OK pas avast, mais quid de tout le reste ?

tu dois nous décrire précisément ta configuration, version de windows, version de outlook, présence ou pas d'un VPN

et nous faire une capture de tes paramètres serveurs en masquant la partie avant le @wanadoo.fr

et surtout, est ce que cette adresse wanadoo est bien rattachée à une offre internet orangfe en cours

[#3]

Bonjour @JMS5 🙂,

Sur votre ordinateur, accédez-vous à votre compte mail via l'application Mail Orange, la messagerie Mail Orange ou un logiciel de messagerie ?

Cela concerne l'envoi de mail vers tous vos destinataires ou seulement certains ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée 🌞.

Sophie

[#4]

Bonjour @JMS5, 

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel

[#5]

Bonjour

merci de votre retour.

J'utilise outlook express, l'impossibilité d'envoi des messages concerne toutes les adresses mail.

cordialement

[#6]

salut @JMS5 

@MichelM_  @Sophie_C  @Papou22 

outlook express très largement obsolète, dangereux car plus maintenu, et non compatible TLS 1.2, pas étonnant que ça ne fonctionne pas

pour peu que tu l'utilises sur une version de windows antérieure à Windows 10, c'est le jackpot en terme de faille de sécurité