Bonjour @578
@578 a écrit :
.... Je reçois mes mails mais je ne peux pas en envoyer ....
En langage simple :
Tu ne donnes aucun détail, ça va être quasi impossible de t'aider.
C'est un peu comme si tu demandais une prescription à un nouveau toubib sans que tu lui dises ce qui t'arrive et sans qu'il puisse t'examiner. S'il y arrive, c'est de la sorcellerie 😉
Pour que tu comprennes bien :
Quand on pose une question sur un forum, on s'adresse à des bénévoles qui ne savent strictement rien de toi, ton contrat, ta ligne d'accès à Internet, ton équipement réseau, ta machine, son système d'exploitation et l'application que tu utilises.
Ces données sont utiles pour comprendre :
- ce qui t'arrive et ce qui pourrait l'avoir provoqué
- comment te guider pour résoudre le souci;
Ici quelques questions pour t(aider à nous éclairer
Tu es client Orange ou Sosh ?
Mobile, cuivre ou fibre ?
Client Mobile :
quel équipement ? Airbox, iPhone, Tel Android ?
Client "terrestre" :
ligne fibre ou cuivre (ADSL/VDSL) ?
quelle box ?
quelle machine : tel tablette ou smartphone (via wifi) ? connectée en Wifi ou Ethernet ?
Accèdes tu à ta boite mail via le webmail ou l'appli mail d'Orange pour mobile ?
Accèdes tu à ta boite mail via une appli mail véritable dans ta machine ? laquelle ?
Merci de nous communiquer ces précisions.
Cordialement
PhilDur
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